工作職責：
1.統(tǒng)籌負責光儲充電站平臺經營數據監(jiān)控及分析，基于數據分析協(xié)助制定并更新日常運營策略，包括不限于定價策略、活動策略、場站日常管理策略等；
2.負責用戶及場站運營活動的組織及落地，定期復盤運營工作，總結運營策略效果及下階段運營計劃；
3.管理、優(yōu)化充電用戶體驗及負責客戶服務工作，包括但不限于制定并持續(xù)優(yōu)化用戶使用指南，處理充電服務客訴、持續(xù)開展用戶需求與痛點洞察并相應輸出優(yōu)化方案；
4.定期輸出運營報告，協(xié)助建立標準體系、流程制度與量化分析模型；
5.協(xié)助開展充電樁市場調研,收集競對信息，協(xié)同搭建運營數據分析體系，為公司戰(zhàn)略決策及運用策略提供運營數據支撐；
6.站點規(guī)劃建設階段，配合設計、工程進行場站平面布局規(guī)劃、形象布局規(guī)劃與落實；
7.領導安排的其他工作。

任職資格：
1.大學本科及以上學歷，具有 2年以上充電場站運營管理經驗，頭部企業(yè)管理經驗優(yōu)先；
2.熟悉光儲充國家相關政策和規(guī)定、建站和運營的整體流程等，具備良好的商務接待能力；
3.熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件，有編寫流程文件、系統(tǒng)需求文檔經驗者優(yōu)先。
具備較強的邏輯思維、數理分析能力和體系化思考能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德情操、應變和突發(fā)事件處理能力強。