崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)需求調(diào)研,針對客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),制定項目實(shí)施計劃,根據(jù)計劃推進(jìn)項目實(shí)施、上線和驗收,有效確認(rèn)項目實(shí)施范圍,控制成本與風(fēng)險;
2、及時、有效解決項目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,確保項目進(jìn)度與質(zhì)量,按時保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項目交付和驗收;
3、合理安排項目組成員工作分工,充分利用內(nèi)外部各種資源,確保項目實(shí)施工作按既定計劃完成,順利驗收和收款;
4、編寫項目實(shí)施相關(guān)文檔,如:項目實(shí)施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、實(shí)施流程、項目實(shí)施計劃、實(shí)施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔,對客戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、軟件工程、信息工程等專業(yè),3——6年軟件項目管理、實(shí)施經(jīng)驗,有企業(yè)管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉SQL server、Oracle等數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù),有一定技術(shù)基礎(chǔ)(JAVA、C++等簡單代碼編寫或能看懂)者優(yōu)先錄用;
3、具備一定的項目管理知識和經(jīng)驗,熟悉企業(yè)管理流程,能夠給項目實(shí)施提供較好的方案和計劃支撐;
4、具備一定的文檔能力,能夠勝任項目實(shí)施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫等;
5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心,溝通表達(dá)能力好,抗壓力強(qiáng)。