更新于 3月7日

物業(yè)客服主管

3000-4000元
  • 保定望都縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運(yùn)用。

2、對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見和建議。

3、以訪談、回訪等多種形式接觸業(yè)主,了解并滿足業(yè)主需求,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。

4、對小區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)進(jìn)行巡查,監(jiān)督,并及時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改。

5、反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。

6、熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿足業(yè)主合理要求。

7、做好社區(qū)活動的宣傳組織工作,完成小區(qū)內(nèi)組織的各類社區(qū)活動。

8、負(fù)責(zé)小區(qū)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成,利用多種方式促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)工作順利完成。

9、做好物業(yè)費(fèi)收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

工作地點(diǎn)

宏屹·國際城

職位發(fā)布者

李先生/辦公室

三日內(nèi)活躍
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公司Logo石家莊安信物業(yè)服務(wù)有限公司
石家莊安信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2009年,注冊資本300萬元,資質(zhì)為二級。公司自成立以來,內(nèi)部管理不斷完善,經(jīng)營機(jī)制不斷創(chuàng)新,已經(jīng)建立了一套體現(xiàn)公司特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系;公司始終秉承“滿足需求、誠信服務(wù);超越期望、追求卓越”的宗旨,全方位開展科學(xué)管理和親情式的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力于持續(xù)滿足并超越客戶不斷增長的服務(wù)需求。按照“優(yōu)質(zhì)、高效、精簡”的原則公司設(shè)置了綜合事務(wù)部,財(cái)務(wù)部,工程管理部,秩序維護(hù)部,環(huán)境維護(hù)部等部門,公司現(xiàn)有職工150余人,其中中級以上職稱20人,全國注冊物業(yè)管理師5人,管理和專業(yè)技術(shù)人員全部持證上崗,是一支年輕、富有朝氣的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)在管項(xiàng)目十余個(gè),管理業(yè)態(tài)多元化,管理面積近200萬平方米,管理范圍涵蓋了保定、邢臺等地區(qū)。企業(yè)的發(fā)展離不開人才,公司非常注重對員工進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),致力于營造良好的成長環(huán)境,提供豐富的成長要素;同時(shí)建立了多層次的人才培養(yǎng)體系,使我們的員工成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,真正實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用,適才適用,優(yōu)才重用的機(jī)制,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為顧客長遠(yuǎn)之需求,公司高瞻遠(yuǎn)矚,持續(xù)進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)研究與探索,藉此不斷提高服務(wù)品質(zhì),以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。
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