一、崗位職責(zé)
1. 運(yùn)營(yíng)管理
- 制定景區(qū)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，確保景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
- 負(fù)責(zé)景區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理，包括游客接待、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等。
- 監(jiān)控景區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如游客數(shù)量、收入、滿意度等，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
2. 團(tuán)隊(duì)管理
- 領(lǐng)導(dǎo)和管理景區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)員工。
- 營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。
3. 市場(chǎng)營(yíng)銷
- 參與制定景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高景區(qū)知名度和美譽(yù)度。
- 與市場(chǎng)部門合作，開(kāi)展促銷活動(dòng)和旅游推廣，拓展客源市場(chǎng)。
4. 合作與協(xié)調(diào)
- 與政府部門、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、旅行社等建立良好的合作關(guān)系。
- 協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)各部門之間的工作，確保運(yùn)營(yíng)順暢。
5. 項(xiàng)目管理
- 負(fù)責(zé)景區(qū)新項(xiàng)目的策劃、開(kāi)發(fā)和實(shí)施，提升景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。
- 對(duì)景區(qū)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，提高游客體驗(yàn)。
二、崗位要求
1. 教育背景
- 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
- 具有 5 年以上景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能
- 熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程，具備豐富的旅游行業(yè)知識(shí)。
- 具備良好的市場(chǎng)營(yíng)銷和項(xiàng)目管理能力。
- 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 個(gè)人素質(zhì)
- 具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受工作壓力。
- 具有創(chuàng)新思維和開(kāi)拓精神，能夠適應(yīng)旅游行業(yè)的快速發(fā)展。