崗位職責:
(1)負責搜集新客戶的資料并進行溝通,利用公司提供的客戶資源進行老客戶維護;
(2)通過電話,互聯(lián)網(wǎng)(LINKED-IN,SKYPE,WHATSAPP),接待國外客戶等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求;
(3) 為客戶提供貨物運輸路線、費用等專項咨詢服務,從而促成合作;
(4)協(xié)調處理海外貨物的到貨需求,跟進客戶并達成合作關系,及時解決客戶問題,提高成單機率。
崗位要求:
(1)本科以上學歷,精通俄語,以俄語為母語、普通話熟練優(yōu)先錄?。欢碚Z專業(yè),俄語水平優(yōu)秀的優(yōu)先考慮;
(2)從事過國際物流行業(yè)者或外貿(mào)行業(yè)的優(yōu)先錄用;
(3)具備良好的心理素質、工作態(tài)度和工作習慣,有責任心、上進心,善于思考;
(4)較強的溝通能力和語言表達能力,頭腦清晰、思維敏捷,有良好的客戶服務意識;
(5)能自然順暢的與國外客戶進行交流,能準確的傳達客戶和公司雙方的溝通要求。
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