崗位職責(zé):
1、負責(zé)接聽湖南省10086客戶熱線電話,給用戶提供業(yè)務(wù)查詢、辦理投訴等;
2、純接聽客服,不外呼推廣套餐,只需要服務(wù)結(jié)束的時候順帶問一聲要不要辦理套餐升級或流量包。(通訊剛需行業(yè))
薪資??:
底薪3000+提成400-2000(套餐升級或?qū)拵В?績效600(客戶評分);
前1~3月是培訓(xùn)和業(yè)務(wù)熟練階段,薪資不會太高,大概3000~5000之間;
三個月以上穩(wěn)定在5000-7000/月。
上班時間:
1.【假期】月休7-9天,輪班排休,上三休一或做四休二;
上班時間:根據(jù)早、中、晚班次進行排班,8小時上班制,最早8點,最晚22點下班,不加班(可相互換班)
2.【購買五險】
3.【雨花區(qū)職場有宿舍,另外有餐補】
要求:18-44周歲,中專和高中學(xué)歷也可以,但是一定要有畢業(yè)證!長沙兩個職場雨花區(qū)和芙蓉區(qū)都??安排~