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更新于 3月25日
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技術類客服

6000-10000元
  • 蘇州昆山市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

智能產(chǎn)品自動化設備技術客服技術支持
【工作內(nèi)容】
- 協(xié)助客戶選擇合適的伺服產(chǎn)品，確保滿足其特定需求。
- 根據(jù)客戶需求，制作詳細的說明書、圖紙及相關技術文檔。
- 指導客戶完成產(chǎn)品的安裝、接線及調(diào)試工作，并根據(jù)需要編寫簡易PLC控制程序。
- 在客戶現(xiàn)場解決伺服系統(tǒng)出現(xiàn)的各種故障，迅速響應并處理客戶生產(chǎn)過程中遇到的技術問題。
- 對公司的新產(chǎn)品進行現(xiàn)場測試，收集并反饋用戶使用體驗和改進建議。
- 負責處理客戶退換貨產(chǎn)品的檢測工作，分析問題原因并提出解決方案。
【任職要求】
- 具備電氣工程或相關領域的大專及以上學歷。
- 熟悉伺服系統(tǒng)的工作原理及應用，擁有至少兩年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗。
- 能夠熟練閱讀和編寫技術文檔，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
- 熟練掌握PLC編程語言，能夠獨立完成簡單程序的設計與調(diào)試。
- 能適應短期出差，具有較強的現(xiàn)場解決問題的能力。
- 工作積極主動，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。
- 能獨立解決問題，面對挑戰(zhàn)保持積極態(tài)度。
- 上班時間：早9點晚18:30，做六休一

工作地點

京東智能產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

趙女士/HR

昨日活躍
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公司Logo上海豎鳴自動化設備有限公司
上海豎鳴自動化設備有限公司上海豎鳴自動化設備有限公司（以下簡稱“上海豎鳴”）是專業(yè)從事電氣傳動和運動控制技術領域的應用開發(fā)、銷售、調(diào)試服務、系統(tǒng)集成的高新技術企業(yè)。我司和多家世界知名企業(yè)（松下、施耐德等）緊密合作，為中國自動化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和技術的提高而不斷的努力。在經(jīng)營以上產(chǎn)品的同時,上海豎鳴不斷豐富產(chǎn)品,相繼引進了高性價比的伺服電機、步進電機、減速機、控制卡、控制器等運動控制產(chǎn)品以保證為所有客戶提供一站式解決方案。公司擁有專門從事核心平臺技術研究、應用技術研究和產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)隊伍，成功的開發(fā)多項硬件、軟件平臺，開發(fā)了諸如印刷包裝、紡織機械、數(shù)控機床、冶金機械等配套的單片機控制系統(tǒng)并得到廣泛的應用。上海豎鳴致力于成為自動化傳動領域貿(mào)易、技術研發(fā)和生產(chǎn)的領導企業(yè)。公司遵循的理念：客戶和社會的價值高于企業(yè)利潤的價值,客戶和社會的發(fā)展才能帶動企業(yè)的發(fā)展。主要經(jīng)營：步進電機（定制）,步進電機（標準）,伺服電機,運動控制器、傳感器等其他運動控制周邊產(chǎn)品。公司網(wǎng)址：www.shanghaishuming.com公司辦公地址：上海市嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)曹安公路169號（地鐵11號線兆豐路地鐵站旁）江蘇省昆山市花橋鎮(zhèn)花安路169號中寰廣場2027室投遞簡歷郵箱：wxj@shanghaishuming.com
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