崗位職責:
1.負責公司醫(yī)療設(shè)備的安裝,維修和日常保養(yǎng),故障的及時排除等。
2.能夠獨立完成客戶各級段對公司設(shè)備的標準化操作流程。負責客戶從設(shè)備安裝以及使用期間的日常培訓(xùn),操作問題的講解等。
3.協(xié)助公司市場銷售人員對客戶及必要部門的拜訪,對接(如安裝單,上機培訓(xùn)簽字)等。
4.對客戶提出的問題及時反饋和解決處理,并做系統(tǒng)性的統(tǒng)計以及合理化建議。
5.定期對負責區(qū)域設(shè)備進行巡檢和設(shè)備操作客戶的拜訪,溝通。
6.遵守公司規(guī)章制度,制定合理化的工作計劃并做階段性工作總結(jié)。
任職要求:
1.25—40歲,大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、護理、醫(yī)技類、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè);
2.1年及以上醫(yī)療設(shè)備行業(yè)臨床售后,安裝及培訓(xùn)服務(wù)工作經(jīng)驗。
3.具備較好的溝通力,有強烈的客戶服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力。
4.具備臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)理論知識,良好的學(xué)習(xí)和動手能力,具有自覺主動的工作態(tài)度和團隊協(xié)作精神,主動性強。
備注:可接受出差。
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