更新于 8月27日

物業(yè)客服(樓宇管家)

2000-4000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服費用催繳住宅地產(chǎn)物業(yè)前臺
崗位職責:
1 負責業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作;
2 負責業(yè)主檔案歸集及關系維護;
3 負責物業(yè)費的收繳及催繳工作;
4 負責開具各類費用的收繳憑證;
5 做好費用報表的統(tǒng)計與核算;
6 對小區(qū)現(xiàn)場品質進行巡查、監(jiān)督,并及時反饋給各業(yè)
務端口進行整改,跟蹤整改結果;
7 負責為業(yè)主辦理入住、裝修審批驗收手續(xù);
8 負責文件的收集、整理、存檔及定時更新;
9 做好社區(qū)活動的宣傳和組織工作,協(xié)助完成小區(qū)內組織的各類社區(qū)活動;
10 負責收集、處理業(yè)主的個性化服務需求,掌握業(yè)主日常生活中的物業(yè)需求,及時做好信息反饋;
11 完成領導交辦的其他相關工作任務。

任職要求:
有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
有親和力,普通話標準,語言表達流暢
熟練應用辦公軟件
優(yōu)秀者可升主管崗位

包吃,入職繳五險,周休一天
工作時間:8:30-12:00 14:00-18:00

工作地點

富貴城合作路

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
國廈房地產(chǎn)
石家莊國廈房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是國瑞置業(yè)集團的全資子公司,創(chuàng)立于2011年,注冊資金10240萬元,下設辦公室、銷售部、前期部、總工辦、工程部等多個部門,擁有各類中高端人才百余人,是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)的大型房地產(chǎn)公司。國廈地產(chǎn)作為高端生活運營家,深耕地產(chǎn)多年來,以“變革、規(guī)范、發(fā)展、創(chuàng)新”為發(fā)展戰(zhàn)略,全面推行規(guī)范化管理,理順管理架構,簡化管理流程,提高工作效率。以“打造精品社區(qū)、樹立品牌形象、專筑精致人居”為宗旨,以“強化、提升、完善”為方針,秉承“專業(yè)、創(chuàng)值、正派”的服務理念,布局于石家莊西部、北部,與政府提出的“西進北擴”城市發(fā)展方向相得益彰。公司開發(fā)的富貴城項目是石家莊市市委市政府重點支持工程之一,位于石家莊橋西區(qū)核心位置,傲居新華路,西臨建東街,東側與交通動脈西二環(huán)咫尺為鄰,占地750畝,建筑面積180萬平米。項目建成后小區(qū)總戶數(shù)將達到10000余戶,是橋西區(qū)規(guī)??涨?,最值得期待的項目。截止2017年7月,公司與橋西區(qū)、鹿泉區(qū)等地簽訂戰(zhàn)略合作意向,土地儲備超過3000畝。公司堅持“品牌、質量、信譽、效率”并重的原則,努力拓展多元化事業(yè),在房地產(chǎn)、生態(tài)園等領域深度發(fā)展。未來,公司將全面規(guī)范企業(yè)管理和運營,以持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的企業(yè)未來回報社會、回報客戶。
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