崗位職責(zé):

整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，包括制定年度、季度和月度的銷售計(jì)劃，以及營(yíng)銷策略。

日常運(yùn)營(yíng)管理工作：管理日常的運(yùn)營(yíng)工作，如網(wǎng)站內(nèi)容更新、促銷活動(dòng)策劃、專題活動(dòng)組織、會(huì)員體系構(gòu)建等，并且需要關(guān)注每天的銷售數(shù)據(jù)，做出相應(yīng)的調(diào)整方案。

團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等，提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。

數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：分析電商平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升運(yùn)營(yíng)效果。

市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。

營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行各種營(yíng)銷活動(dòng)，如節(jié)假日促銷、主題營(yíng)銷等，以提升品牌知名度和銷售業(yè)績(jī)。

客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，提升客戶滿意度，處理客戶的投訴和不利評(píng)價(jià)。

跨部門溝通與協(xié)作：與公司內(nèi)部的其他部門，如產(chǎn)品、技術(shù)、客服、物流等進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保電商平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。

任職要求：

有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

有成功的案例展示；

具備市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)管理等多種綜合能力；

可達(dá)成電商平臺(tái)的高效運(yùn)營(yíng)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。