更新于 2月13日

騰訊云平臺(tái)運(yùn)維工程師

8000-11000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

崗位職責(zé):

1. 故障響應(yīng)與根因分析

- 7×24小時(shí)響應(yīng)線上告警,快速定位并解決云平臺(tái)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障,輸出故障報(bào)告(RCA)。

2. 系統(tǒng)運(yùn)維保障

- 負(fù)責(zé)騰訊云資源(大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等)的日常監(jiān)控、性能優(yōu)化及容量規(guī)劃,確保SLA達(dá)標(biāo)。

- 執(zhí)行版本發(fā)布、配置變更、災(zāi)備演練,完善容災(zāi)與故障恢復(fù)機(jī)制(如跨可用區(qū)部署)。

3. 安全與合規(guī)治理

- 實(shí)施云資源安全基線檢查,定期執(zhí)行漏洞掃描、日志審計(jì)(如騰訊云審計(jì)日志CAM)。

4. 成本優(yōu)化與資源管理

- 分析云資源使用率,通過實(shí)例規(guī)格選型、采購(gòu)、閑置資源回收等手段優(yōu)化成本。

- 制定資源配額策略,避免資源浪費(fèi)與預(yù)算超支。

5. 文檔與知識(shí)沉淀

- 編寫技術(shù)文檔(如運(yùn)維手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案),維護(hù)知識(shí)庫(kù)并定期組織內(nèi)部培訓(xùn)。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.熟悉騰訊云產(chǎn)品體系(如CVM、COS、CDB、CLB、TKE、VPC等),具備實(shí)際部署與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

3. 熟悉常見的監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)WAF,DDOS有一定的認(rèn)識(shí);

4.了解云原生技術(shù)棧(Kubernetes、Docker、Service Mesh),熟悉騰訊云TKE容器服務(wù)者;

5.掌握云上網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì),包括混合云、跨地域容災(zāi)、安全組策略配置等;

6.精通STP、TCP/IP、OSPF、BGP、ISIS、MPLS VPN/TE等協(xié)議,熟悉Cisco、Juniper、H3C等主流網(wǎng)絡(luò)廠商產(chǎn)品技術(shù)及產(chǎn)品架構(gòu);熟悉路由器/交換機(jī)工作原理,熟悉NAT、VPN、負(fù)載均衡、SDN、NFV、overlay等網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

7.精通Linux/Windows系統(tǒng)管理,有較強(qiáng)的故障分析排查能力和豐富的處理經(jīng)驗(yàn)性;

8. 3年以上云計(jì)算運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),有騰訊云平臺(tái)大規(guī)模集群(千臺(tái)以上節(jié)點(diǎn))運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。主導(dǎo)或參與過云遷移、高可用架構(gòu)設(shè)計(jì)、成本優(yōu)化項(xiàng)目者加分;

9.強(qiáng)烈的責(zé)任心及抗壓能力,能高效處理緊急故障(如P0級(jí)事故)。良好的溝通和表達(dá)能力,能協(xié)同開發(fā)、測(cè)試、安全團(tuán)隊(duì)推動(dòng)問題閉環(huán)。

工作地點(diǎn)

尚座中心

職位發(fā)布者

王敏敏/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo軟語(yǔ)科技
鄭州軟語(yǔ)科技有限公司是河南省重點(diǎn)軟件企業(yè)。成立于2011年,是一家集軟件研發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)與咨詢?yōu)橐惑w的高新技術(shù)企業(yè)。公司坐落于河南省鄭州市,深耕于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等領(lǐng)域,公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì),秉承著“科技賦能未來,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的核心理念,不斷探索前沿技術(shù),助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí),提升業(yè)務(wù)效率與競(jìng)爭(zhēng)力。在過去的發(fā)展中,軟語(yǔ)科技已成功實(shí)施了多個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,贏得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可與信賴。公司的主要客戶群體涵蓋了多個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域,具體包括:1、通信企業(yè):服務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商及通信技術(shù)服務(wù)商等,提供定制化軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成解決方案。2、互聯(lián)網(wǎng)公司:涵蓋電商、社交、金融科技、在線教育等細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)這些企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和快速迭代的需求。3、IT企業(yè):為其他軟件開發(fā)公司或IT服務(wù)提供商帶來技術(shù)支持和項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)。4、傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè):涉及制造業(yè)、零售業(yè)、醫(yī)療健康等,助力這些企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。5、政府及公共機(jī)構(gòu):參與政務(wù)信息化、智慧城市等項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施。公司的未來發(fā)展規(guī)劃主要包含以下幾個(gè)方面:1、強(qiáng)化科技自立自強(qiáng)與自主創(chuàng)新,持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、拓展全球化戰(zhàn)略,深化國(guó)際市場(chǎng)的服務(wù)與合作。3、深耕通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),緊跟5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)趨勢(shì)。4、加大自主研發(fā)產(chǎn)品投入,推出創(chuàng)新解決方案以滿足市場(chǎng)需求。5、注重人才建設(shè)和企業(yè)文化,為長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。6、提供全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),幫助企業(yè)客戶適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。公司的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:1、公司倡導(dǎo)開放、包容的工作氛圍,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新與個(gè)人成長(zhǎng),為人才提供一個(gè)能夠充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)。2、重視員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)項(xiàng)目和晉升通道,幫助員工不斷提升專業(yè)技能和管理能力。3、提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,以及完善的福利體系,包括但不限于健康保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)金、帶薪休假等,確保員工的努力得到相應(yīng)的回報(bào)。4、公司承接的項(xiàng)目多樣化,尤其是在通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),為人才提供了接觸前沿技術(shù)、參與大型項(xiàng)目的機(jī)會(huì),有助于快速提升個(gè)人能力和視野。5、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,構(gòu)建多元化的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),讓員工能在跨部門、跨文化的環(huán)境中學(xué)習(xí)與交流,拓寬人際網(wǎng)絡(luò)。6、理解并尊重員工的工作與生活平衡,推行靈活工作制度,確保員工在高效工作的同時(shí)也能享受個(gè)人生活。發(fā)展歷程1、成立初期(約2011年):公司成立,初期定位于軟件服務(wù)外包與自主研發(fā)產(chǎn)品的開發(fā)。2、主營(yíng)業(yè)務(wù)確立:隨著時(shí)間發(fā)展,公司形成了軟件服務(wù)外包和自主研發(fā)產(chǎn)品的兩大核心業(yè)務(wù),服務(wù)覆蓋企業(yè)信息化解決方案、ITO、BPO等多個(gè)領(lǐng)域。3、技術(shù)與行業(yè)聚焦:在通信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)軟件開發(fā)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),提供多元化服務(wù)和整體信息化解決方案。4、企業(yè)成長(zhǎng)與認(rèn)可:作為河南省的重點(diǎn)軟件企業(yè),先后通過了ISO9001,ISO45001,ISO27001,ISO20000體系認(rèn)證,高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,國(guó)家科技型中小企業(yè)認(rèn)證,并榮獲AAA企業(yè)資質(zhì),公司在質(zhì)量管理、信息安全、信息服務(wù)管理、職業(yè)健康安全以及技術(shù)創(chuàng)新等方面的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,獲得客戶好評(píng),進(jìn)一步鞏固了公司在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位和良好口碑。5、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新:自2019年起至2024年公司保持穩(wěn)健增長(zhǎng),持續(xù)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)公司持續(xù)關(guān)注和吸納最新技術(shù),比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等,確保服務(wù)和產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性,滿足市場(chǎng)對(duì)高新技術(shù)應(yīng)用的需求。(2)定期對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)模式,提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。(3)加大對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的投入,引入高端人才,建立更加高效的研發(fā)管理體系,加速技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。(4)積極開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),建立廣泛的合作網(wǎng)絡(luò),通過與不同行業(yè)伙伴的深度合作,共同探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)模式。(5)鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新思維,建立失敗容忍機(jī)制,激勵(lì)員工提出新想法和創(chuàng)意,形成持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。
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