1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行: 根據(jù)公司戰(zhàn)略地圖,制定并推動(dòng)店鋪運(yùn)營計(jì)劃的執(zhí)行,涵蓋客戶需求分析、產(chǎn)品管理、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化和團(tuán)隊(duì)管理等多方面,確保店鋪目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 市場(chǎng)洞察及商品管理: 以滿足客戶需求為中心,指導(dǎo)門店內(nèi)系列產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,對(duì)接相關(guān)部門協(xié)助產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品上市等工作。
3. 財(cái)務(wù)與成本管理: 監(jiān)控店鋪的日常運(yùn)營成本,嚴(yán)格控制預(yù)算,深入分析銷售數(shù)據(jù),提出有效的改進(jìn)建議,確保店鋪穩(wěn)健運(yùn)營。
4. 團(tuán)隊(duì)管理: 負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)高效的店鋪運(yùn)營團(tuán)隊(duì),通過持續(xù)培訓(xùn)和激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng),營造積極、向上的工作氛圍。
5.運(yùn)營及標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè):負(fù)責(zé)搭建新店初期運(yùn)營體系,建立并優(yōu)化店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化體系,包括服務(wù)流程、商品管理、庫存管理和團(tuán)隊(duì)管理等,確保店鋪運(yùn)營的高效性和一致性。
6.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新:在店鋪運(yùn)營過程中,保持開放的心態(tài)和極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于吸收新知識(shí)、新方法,并將其應(yīng)用于店鋪管理和運(yùn)營中。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以內(nèi),形象氣質(zhì)佳。
2. 價(jià)值觀契合: 深刻理解公司“真善美”的核心理念,能夠在日常工作中踐行這一理念,并將其融入產(chǎn)品開發(fā)與客戶服務(wù)中。
3. 品牌管理經(jīng)驗(yàn): 具有3年以上知名連鎖品牌或高端零售店鋪的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉零售行業(yè)的運(yùn)營模式和管理流程,具備卓越的店鋪管理能力。
4. 市場(chǎng)敏銳度: 擁有敏銳的市場(chǎng)洞察力,具備深厚的市場(chǎng)分析能力,能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新。
5.客戶導(dǎo)向與服務(wù)意識(shí): 擁有強(qiáng)烈的客戶導(dǎo)向,注重客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,能夠從客戶視角出發(fā),提供超越預(yù)期的服務(wù)與體驗(yàn)。
6. 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛力,推動(dòng)跨部門的協(xié)同合作,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
7. 標(biāo)準(zhǔn)化管理能力: 擁有出色的標(biāo)準(zhǔn)化管理能力,能夠制定并執(zhí)行詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書,確保店鋪運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)高效管理。
8. 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力: 具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,不斷推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)與創(chuàng)新。