更新于 3月13日

資深用戶研究(J10104)

面議
  • 北京西城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

深度訪談焦點(diǎn)小組A/B測(cè)試問(wèn)卷調(diào)查
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開(kāi)展用戶調(diào)研,深入了解目標(biāo)用戶的需求、偏好和行為模式;
2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并執(zhí)行用戶研究方案,包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、用戶測(cè)試等,輸出調(diào)研報(bào)告;
3.負(fù)責(zé)搭建用戶體驗(yàn)監(jiān)控分析體系,跟蹤和監(jiān)督產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的改進(jìn)情況,確保產(chǎn)品滿足用戶需求;
4.負(fù)責(zé)收集并分析用戶反饋,為產(chǎn)品迭代和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,5年及以上用戶研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具備將用戶研究融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
3.具備開(kāi)展研究的專業(yè)知識(shí)體系,熟悉各種用戶研究方法的優(yōu)缺點(diǎn),能夠在業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)階段熟練采用合理的研究方法解決業(yè)務(wù)難題;
4.掌握前沿定性和定量研究方法,擁有良好的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力,具備開(kāi)展用戶研究的科研能力,并能綜合運(yùn)用解決特定問(wèn)題。

工作地點(diǎn)

聯(lián)通支付有限公司

職位發(fā)布者

張女士/招聘經(jīng)理

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聯(lián)通支付有限公司(簡(jiǎn)稱“聯(lián)通支付”)是中國(guó)聯(lián)通旗下的第三方支付平臺(tái),作為中國(guó)聯(lián)通在重點(diǎn)金融領(lǐng)域打造的支付/金融專業(yè)化運(yùn)營(yíng)主體,以“沃支付”為企業(yè)品牌,通過(guò)“沃錢(qián)包”為個(gè)人客戶和應(yīng)用平臺(tái)提供綜合性第三方支付服務(wù),為行業(yè)客戶提供一體化的支付金融解決方案。聯(lián)通支付擁有互聯(lián)網(wǎng)支付、電話支付、銀行卡收單、預(yù)付卡、跨境人民幣支付業(yè)務(wù)許可、基金銷(xiāo)售支付結(jié)算許可等較完整的全業(yè)務(wù)支付牌照。目前沃賬戶用戶超過(guò)1.9億,金融用戶超過(guò)2300萬(wàn),沃錢(qián)包月活用戶超過(guò)1600萬(wàn),支持沃錢(qián)包消費(fèi)的銀聯(lián)商戶達(dá)到1000萬(wàn)+。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,聯(lián)通支付的業(yè)務(wù)已從傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)向金融、金融科技業(yè)務(wù)發(fā)展,聯(lián)通支付的定位是成為金融產(chǎn)品能力領(lǐng)先者、金融賦能平臺(tái)驅(qū)動(dòng)者、金融科技融合創(chuàng)新者、“金融+”生態(tài)拓展者,努力成為具有通信行業(yè)特色的一流支付公司!
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