更新于 3月27日

物業(yè)管家負(fù)責(zé)人

6000-9000元
  • 眉山彭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服負(fù)責(zé)人管家負(fù)責(zé)人
管家主管招聘信息: 任職資格: 1、學(xué)歷:統(tǒng)招大專含以上學(xué)歷2、工作經(jīng)歷:物業(yè)企業(yè)從事客服管理經(jīng)驗(yàn)。(必須有崗位經(jīng)驗(yàn),無經(jīng)驗(yàn)勿擾) 3、年齡:40周歲以下 4、綜合能力:精通常規(guī)辦公軟件操作,文字功底好,善于交流,形象氣質(zhì)好 工作內(nèi)容: 1. 管家條線工作計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行與監(jiān)督; 2. 負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地處理客戶升級(jí)投訴; 3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目滿意度鋪排、報(bào)事管理; 4. 通過客戶觸點(diǎn)、品質(zhì)改進(jìn)等方式提升客戶滿意度; 5. 制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)催繳、項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃,督促達(dá)成每月經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 6. 完成項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)搭建,人才搭建。 福利待遇: 1.具體薪資需面試后定薪。 2.月休6天+法定,9:00-18:00。入職購買五險(xiǎn)一金,轉(zhuǎn)正享受年假(具體看個(gè)人社保繳費(fèi)年限而定) 3.各種福利及年終獎(jiǎng)。

工作地點(diǎn)

眉山市彭山區(qū)江口街道歐亞洲華人中學(xué)東側(cè)約190米

職位發(fā)布者

張露丹/HRBP

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融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司,具有壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。管理項(xiàng)目覆蓋北京、天津、上海、成渝、東南、華中、廣深、海南8大區(qū)域,20余座一二線城市,管理規(guī)模2000多萬平方米,管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項(xiàng)目。自成立以來,融創(chuàng)物業(yè)及旗下項(xiàng)目多次被授予國家、省、市各級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。公司及管理項(xiàng)目全面通過SGS通標(biāo)公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得中國指數(shù)研究院評(píng)選的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。融創(chuàng)物業(yè)始終專注于為見識(shí)多、有判斷力的財(cái)富階層,提供高端物業(yè)管理服務(wù),以“每時(shí)每刻,用心用情”為理念,以規(guī)范、完善的物業(yè)管理體系和專業(yè)、高效的執(zhí)行能力為基礎(chǔ),提供細(xì)致貼心的管家式服務(wù),及時(shí)高效的工程維護(hù)維修服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、零干擾的秩序和環(huán)境維護(hù)服務(wù),努力營造安全、私密、大氣、尊貴、整潔、舒暢的生活氛圍,使服務(wù)對(duì)象盡享超值服務(wù),使管理物業(yè)保值增值,進(jìn)而提升公司的品牌知名度和客戶滿意度,增強(qiáng)公司的公眾認(rèn)可度和社會(huì)美譽(yù)度,達(dá)到公司和客戶雙贏的社會(huì)效益。
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