【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)費用收??;
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主報事報修問題;
3、負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴,及時處理及跟進(jìn)問題并反饋;
4、負(fù)責(zé)定期組織社區(qū)活動,拜訪所管樓棟業(yè)主,維護(hù)業(yè)主關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)改善服務(wù)質(zhì)量以提升業(yè)主滿意度。
【工作時間】:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,上六休一。
【工作地點】:
淮安天鵝灣項目
【任職要求】:
1、年齡30-40歲,優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬,專業(yè)不限;
2、有物業(yè)客服管家相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、較強的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力。
【薪資待遇】:
1、綜合薪資3000-5000,面試定薪;
2、繳納五險一金,項目獎金、個人獎金等據(jù)實發(fā)放;
3、公平公正的發(fā)展平臺,公司每季度提供一次內(nèi)部競聘晉升機會。
【職位福利】:
五險一金,法定節(jié)假日三薪,入職滿一年享受帶薪年假,節(jié)日禮品、年終獎(據(jù)公司政策)、項目獎金、內(nèi)部晉升等。