崗位職責(zé):
1、對(duì)項(xiàng)目流程全過(guò)程管理,包含售前,售中,售后,控制項(xiàng)目整體進(jìn)度、需求調(diào)研及變更
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)支持,包括項(xiàng)目實(shí)施管理,項(xiàng)目技術(shù)支持,完成項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收及售后;
3、提供項(xiàng)目售前技術(shù)支持,配合銷(xiāo)售完成與用戶(hù)的前期技術(shù)交流與引導(dǎo)、方案宣講、產(chǎn)品演示,需求調(diào)研,方案設(shè)計(jì),協(xié)助銷(xiāo)售完成招投標(biāo)任務(wù),并制定實(shí)施計(jì)劃,控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中實(shí)施人員的合理安排與管理,與客戶(hù)方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù),以推進(jìn)項(xiàng)目落地;
5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶(hù)對(duì)軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)反饋、跟蹤和解決問(wèn)題,鞏固客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、總結(jié)客戶(hù)項(xiàng)目案例,對(duì)內(nèi)進(jìn)行案例培訓(xùn)與分享;分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方案,反饋競(jìng)品信息;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及證書(shū)者優(yōu)先;
3、熟練使用word、excel、powerpoint、visio等辦公軟件;了解sql、linux等基礎(chǔ)操作;
4、能適應(yīng)省內(nèi)短途出差,具有責(zé)任心,具有一定抗壓能力;
5、能力要求:性格外向,理解客戶(hù)需求和掌控客戶(hù)能力強(qiáng);具備良好的演講、溝通技巧。
職位福利:帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)