更新于 2月2日

接聽客服+社保+月休息7到8天

4千-8千
  • 安順西秀區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招20人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 準時發(fā)工資

職位描述

售后客服電話客服倒班制
客服任職要求:
1、年齡在18-40歲之間,男女不限,高中及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬);
2、普通話標準流利;
3、具備親和力,溝通表達欲望強,有良好的語言表述能力;
4、應變能力強,有一定的抗壓能力,懂的情緒控制;
5、會基本的電腦操作,打字速度快,最少不低于20字/分鐘;
6、人品端正、性格開朗,工作認真負責,服從領導和安排,具有良好的團隊協(xié)作精神,心態(tài)積極樂觀,心理素質良好;
7、接受應屆畢業(yè)生。
貴州移動客服崗位職責:
1、通過接聽貴州移動熱線電話對移動手機用戶做出電話服務,包括完成客戶資料核實、產(chǎn)品活動通知、續(xù)訂、以及新產(chǎn)品推廣與產(chǎn)品營銷等業(yè)務;
2、通過電話受理客戶對中國移動業(yè)務的咨詢、投訴及建議,回訪調查,對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等工作;
3、充分與客戶進行溝通,根據(jù)客戶需求,向客戶推薦中國移動通信集團有限公司的各項業(yè)務及服務
4、完成上級安排的其他工作。
貴州移動客服薪資待遇:
1、薪酬結構:基本工資+績效提成+全勤+各種補貼(餐補、夜班補助、高溫補貼、忠誠獎勵);
貴州移動客服福利:
1、公司福利:帶薪年假、每月員工生日會、傳統(tǒng)佳節(jié)大禮包等;
2、崗位晉升:晉升公開透明,公平公正;
3、晉升通道:客服→督導→項目主管→項目經(jīng)理。
貴州移動客服工作時間:
上下班時間根據(jù)組上排班來定,每天8個小時排班制,月休6-8天

職位福利:節(jié)日福利、全勤獎、周末雙休

工作地點

貴州省安順市西秀區(qū)黃果樹大街東段48號(車管所對面)1001

職位發(fā)布者

曾毅/HR

當前在線
立即溝通
公司Logo勤為科技有限公司公司標簽
勤為科技有限公司,2003年注冊于四川成都,注冊資金 1億元,專注于銀行全流程業(yè)務外包、消費金融類貸后管理、呼叫中心運營等業(yè)務領域,為各大銀行、金融機構、通信運營商、保險、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)等各領域主流客戶提供高標準、廣覆蓋、全流程的外包服務,是 BPO行業(yè)整合方案的提供者。同時,勤為科技利用自身經(jīng)驗和技術優(yōu)勢,將人工智能與呼叫服務相結合,開發(fā)出慧語智能機器人和摩數(shù)智能風控引擎,增效降本,大幅提升行業(yè)整體運營管理水平。勤為科技還獲得工業(yè)和信息化部教育與考試中心認可,負責呼叫聯(lián)絡客服水平評價項目的實際運營。秉承“謙卑敬畏、自律自省、追求卓越、感恩共贏”的勤為核心價值觀,勤為人各個領域穩(wěn)步推進勤為品牌,取得了行業(yè)及客戶的高度認可,獲得了多項重量級榮譽,包括亞太區(qū)呼叫中心領袖聯(lián)盟卓越服務大獎、大中華區(qū)客戶中心聯(lián)盟(GCCA)卓越客戶服務大獎、中國電子商會 2019年度十佳服務外包機構獎及 2019年度十佳呼叫中心卓越團隊獎、中國電子商會 2018年度十佳服務外包機構獎、成都 2019年世警會戰(zhàn)略合作伙伴、2019年成都市新經(jīng)濟百強企業(yè)、 2018年成都市新經(jīng)濟梯度培育準獨角獸企業(yè),以及中移在線有限公司、交通銀行、平安銀行、光大銀行、招聯(lián)消費、小米金融等數(shù)十家合作客戶頒發(fā)的獎勵。目前,勤為科技服務網(wǎng)絡覆蓋全國 30個城市及海外 4個國家,共設有 33個分公司、辦事處,海外四大基地分別位于硅谷、雅加達、班加羅爾、馬尼拉;現(xiàn)有員工近萬人,其中國內 8000余人,海外 1000余人。勤為科技致力于成長為全球商務流程外包領域最受尊敬的企業(yè)。勤為科技系成都市青羊區(qū)國稅局認定大企業(yè)類型,具備工信部頒發(fā)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》(全國呼叫中心業(yè)務許可證)擁有國家版權發(fā)布的數(shù)十個計算機軟件著作權登記證書。企業(yè)通過了通過了ISO9001質量管理體系、ISO27001信息安全體系等權威認證,通過公安系統(tǒng)信息安全三級認證、國家高新技術企業(yè)認證,是中國消費信貸催收行業(yè)協(xié)會理事會員,成都金融服務外包協(xié)會創(chuàng)始會員、成都市外包服務協(xié)會理事會員。作為國內領先的金融外包服務商,勤為科技著眼于細分行業(yè)市場的廣闊前景,確立了精準的金融外包服務市場定位,在對行業(yè)多年深刻了解了和積累的基礎上,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務,注重“流程再造創(chuàng)新”和“價值提升”、加強戰(zhàn)略管控、風險管控、財務管控、團隊建設、品牌塑造,持續(xù)推出滿足客戶需求的“安全、優(yōu)質、專業(yè)、高效”和“服務價值”的操作型服務。目前,勤為科技在滿足行業(yè)客戶需求、作業(yè)系統(tǒng)自主研發(fā)、信息安全處理、運營交付能力、人才儲備及管理等方面均處于行業(yè)領先水平,并與國內多家大型銀行、金融公司及通信運營商建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系。公司,在信用卡、消費金融“逾期還款繳費提醒服務”方面進行了廣泛深入的合作;同時,“勤為科技”利用專業(yè)團隊的服務優(yōu)勢,與全國多家省市通信運營商合作,在大數(shù)據(jù)應用和呼叫中心運營領域進行了長期性深度合作,主要項目有:中國移動咪咕音樂有限公司12530全國客服熱線運營、四川移動10086、10088客服熱線運營、貴州移動10086客服熱線運營、海南移動10086客服熱線運營等。站在新的發(fā)展起點,“勤為科技”致力于打造成為BPO外包服務領域的行業(yè)標桿!
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