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tiktok運營助理

4000-8000元
  • 許昌建安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營新媒體運營海外社媒TIKTOKShopify速賣通
崗位職責：
1.負責開發(fā)對接海外網(wǎng)紅達人，做好流量承接，促成訂單轉(zhuǎn)化；
2.負責短視頻的素材收集、簡單剪輯等工作，完成視頻的發(fā)布;
3.負責客服工作，通過電子郵件與客戶溝通，引導(dǎo)客戶成交；
4、熟悉小店產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的規(guī)格、適用人群、假發(fā)類產(chǎn)品的佩戴打理等，給客戶專業(yè)的回復(fù)與建議；
5、負責和顧客售前溝通、售中介紹、售后服務(wù)，及時，有效、妥善的解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問,
6、及時發(fā)現(xiàn)并反饋工作中出現(xiàn)的問題，并能夠提出建議及解決意見。
7、負責解決交易顧客的不滿和投訴，以良好的心態(tài)及時處理退換貨、中差評、投訴等問題，做好顧客的安撫工作，有效解決客戶問題，建立良好店鋪形象。
8.回復(fù)日常售后郵件，維護和保持賬號好評率和良好的信用度。
9.TikTok小店日常做單工作。
任職要求：
1.熟悉TikTok平臺規(guī)則及用戶習慣，有跨境平臺真人發(fā)社媒、客服、視頻剪輯等經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熟悉海外社交平臺、對海外社交媒體的運營工作有深刻認識，了解用戶習慣；
3.具備良好的內(nèi)容策劃和文案撰寫能力，能夠創(chuàng)作出吸引人的內(nèi)容；
4.對國外熱門短視頻敏感，能總結(jié)分析爆點并跟進，具備短視頻英文文案撰寫能力;
5.團隊協(xié)作能力強，有責任心和抗壓能力;
6.英語四級及以上水平，能獨立熟練使用英語完成工作。
薪資待遇：
1、基本+績效+提成(上不封頂，綜合月薪4k-8k;
2、年底獎金；節(jié)日福利；生日福利，繳納五險
3、完全透明的晉升機制：客服/助理—店長/運營—平臺主管
上班時間：
早上8:30-12:00 下午13：030-17:30
休息時間：
1.每周休息 1.5天，法定節(jié)假日帶薪休假！
2.不定期旅游、聚餐、節(jié)日福利等

工作地點

馨苑商務(wù)中心11樓1102室許昌泰全發(fā)制品有限公司

職位發(fā)布者

王女士/人事

剛剛活躍
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公司Logo許昌泰全發(fā)制品有限公司
許昌泰全發(fā)制品有限公司主要從事發(fā)制品的生產(chǎn)加工以及進出口貿(mào)易，工廠位于尚集鎮(zhèn)假發(fā)產(chǎn)業(yè)園，產(chǎn)品涉及加工各類真人發(fā)發(fā)簾及發(fā)塊，真人發(fā)蕾絲頭套，人發(fā)，教習頭等，客戶遍及美國、英國、加拿大、法國、意大利以及南非，尼日利亞等50多個國家，產(chǎn)品暢銷國外市場并贏得良好的口碑！公司電子商務(wù)部門位于許昌魏都區(qū)八一東路藝馨苑商務(wù)中心，公司實行開放式管理并為員工提供良好的發(fā)展平臺及學習的機會，為員工提供良好的工作環(huán)境，福利待遇，有工齡獎，五險，雙休，帶薪年假，豐厚的年底獎金，節(jié)日福利，旅游等如果你不滿于現(xiàn)狀，敢于挑戰(zhàn)；如果你英語過硬，自信大方；如果你懷揣夢想，敢于行動，請加入我們！在這里，你可以盡情施展才華，自由發(fā)揮你的能力。
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