更新于 4月7日

電話客服

6000-10000元
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班
工作職責(zé):
1、電話邀約客戶到店保養(yǎng)車輛,約定預(yù)約時(shí)間后告知服務(wù)顧問(wèn)時(shí)間及注意事項(xiàng),完成當(dāng)月招攬目標(biāo);
2、促進(jìn)售后回廠率;
3、負(fù)責(zé)公司客戶信息資料的更新和管理,制定追蹤計(jì)劃;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力;
3、有4S店電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、踏實(shí)、有韌性、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,較強(qiáng)的壓力承受能力。

工作地點(diǎn)

重慶市沙坪壩區(qū)顯豐大道77號(hào)

職位發(fā)布者

楊怡/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
重慶中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司
重慶中升雷克薩斯是豐田汽車(中國(guó))投資有限公司授權(quán)的符合雷克薩斯全球最高標(biāo)準(zhǔn)的特約經(jīng)銷店,其隸屬中升集團(tuán)控股有限公司(中升集團(tuán)),中升集團(tuán)是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一,是中國(guó)內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域第一家上市的經(jīng)銷商集團(tuán)(股票代碼:00881.HK;截止2010年12月:資產(chǎn)總值為162億元人民幣,市值為276億元人民幣,不含在建的4S經(jīng)銷店超過(guò)100家)。重慶中升雷克薩斯4S店占地面積13115平米,建筑面積19680平米擁有115個(gè)對(duì)外停車車位,采用的是價(jià)值20萬(wàn)以上的氮?dú)獬錃庠O(shè)備,意大利進(jìn)口的大量校正儀,美國(guó)原裝進(jìn)口水性環(huán)保漆,更有最具特色的專用快速保養(yǎng)設(shè)備系統(tǒng)化推車,擁有美國(guó)純進(jìn)口的舉升機(jī)13臺(tái),工位25個(gè),經(jīng)豐田認(rèn)證的高級(jí)技師18人。并提供系列休閑娛樂(lè)的功能區(qū):車主廊、按摩室、視聽(tīng)室、顧客餐廳、兒童區(qū)、陽(yáng)光房、互聯(lián)網(wǎng)站、顧客休息區(qū)、3個(gè)客戶接待吧臺(tái)、6個(gè)銷售商談室、6個(gè)售后服務(wù)顧問(wèn)接待室、雷克薩斯金融、雷克薩斯專案保險(xiǎn)等超五星級(jí)功能服務(wù)區(qū)。重慶中升雷克薩斯秉承“追求卓越矢志不渝誠(chéng)實(shí)守信開(kāi)拓創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,努力做重慶地區(qū)汽車服務(wù)業(yè)優(yōu)良企業(yè)之一,為促進(jìn)本地區(qū)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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