【崗位職責(zé)】
(1)在工廠車間陽光驛站值班
(2)政策咨詢,向一線員工進(jìn)行有關(guān)人力資源、廠紀(jì)廠規(guī)﹑公司政策等方面的解答
(3)投訴建議,受理記錄來訪者的投訴或建議,將投訴或建議轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,并告知來訪者處理結(jié)果
(4)困難求助,對遇到困難的員工提出的求助,由驛站工作人員給予指引和協(xié)調(diào)
(5)心理輔導(dǎo),有效鼓勵一線員工,拉近與員工距離,激發(fā)持久高效工作。
(6)上線訪談,主動進(jìn)入車間與一線員工交談,排解遇到困難,化解同事間的矛盾
任職要求
【任職要求】
1. 熱愛溝通類工作。
2. 優(yōu)秀的表達(dá)、溝通能力,以及良好的客戶服務(wù)意識。
3. 激情,堅(jiān)韌,充滿干勁,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。
4.包食宿,大小周,月薪3k,可提供實(shí)習(xí)生證明。
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