1、負(fù)責(zé)前臺接待工作;
2、電話接聽;打印、復(fù)印各類文件;
3、物業(yè)服務(wù),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的解答和對接;負(fù)責(zé)租賃合同的簽訂、續(xù)簽工作;客戶入租、退場的相關(guān)工作及相關(guān)文檔管理;
4、車輛管理系統(tǒng)異常查詢,月租車輛辦理續(xù)費(fèi)工作;
5、客訴處理,解決客戶訴求、處理客戶報(bào)修、投訴等日常服務(wù);
6、負(fù)責(zé)商戶裝修申請,辦理施工安全協(xié)議,督促安全施工;
7、物業(yè)費(fèi)用催繳工作;
8、維護(hù)管理招聘平臺,做好公司人員招聘工作。管理人員入職、離職手續(xù)辦理工作;
9、責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真細(xì)致。具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。