崗位職責(zé) :
1.對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域制定配送體驗(yàn)優(yōu)化方案并有效地執(zhí)行方案,同時(shí)對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行有效復(fù)盤;
2.重點(diǎn)圍繞騎手的招聘,培訓(xùn),提效,留存,淘汰等環(huán)節(jié)開展工作,保證負(fù)責(zé)區(qū)域的運(yùn)力活力以及提升履約服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn);
3.處理由履約原因產(chǎn)生的相關(guān)商戶問題,以及能夠良好地協(xié)同其他部門進(jìn)行問題解決;
4.對(duì)負(fù)責(zé)的騎手運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,能夠做出短、中、長(zhǎng)期的規(guī)劃,制定高效的運(yùn)營(yíng)方案并達(dá)成業(yè)務(wù)結(jié)果。
工作要求 :
1.本科及以上學(xué)歷,有物流/銷售類實(shí)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.有數(shù)據(jù)處理技能基礎(chǔ),數(shù)據(jù)敏感度高,邏輯性好,學(xué)習(xí)能力和溝通能力強(qiáng);
3.有清晰的個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃,具備強(qiáng)烈的自驅(qū)力和進(jìn)取心;
4.能接受一線工作環(huán)境。
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