商業(yè)增值部是服務(wù)于美團(tuán)核心本地商業(yè)客戶的增值服務(wù)平臺,覆蓋餐飲、即時零售、醫(yī)藥、休閑娛樂、麗人醫(yī)美、生活服務(wù)、酒旅度假等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們致力于構(gòu)建健康的本地商業(yè)生態(tài),通過為平臺客戶和消費(fèi)者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),幫助生態(tài)伙伴提高效率、優(yōu)化經(jīng)營、實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,推動本地商業(yè)數(shù)字化營銷的發(fā)展,促進(jìn)商業(yè)生態(tài)繁榮。作為本地商業(yè)的頭部平臺,我們?yōu)楫a(chǎn)品、運(yùn)營、商務(wù)、技術(shù)、商業(yè)分析等領(lǐng)域人才提供廣闊的發(fā)展空間。誠邀你加入美團(tuán)商業(yè)增值團(tuán)隊(duì),共筑本地商業(yè)的健康繁榮生態(tài)!
崗位職責(zé)
1、洞察行業(yè)需求,針對負(fù)責(zé)客群提供完整的廣告運(yùn)營策略并落地,面向客戶提供廣告運(yùn)營優(yōu)化服務(wù),保障客戶廣告投放效果,提升公司廣告客戶留存率及投放ARPU值,實(shí)現(xiàn)公司效果廣告產(chǎn)品的業(yè)績目標(biāo);
2 、產(chǎn)品包裝及案例:針對不同行業(yè),負(fù)責(zé)效果廣告產(chǎn)品的行業(yè)案例總結(jié)及產(chǎn)品包裝;
3、產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營:負(fù)責(zé)廣告代理商對自助廣告投放平臺的日常業(yè)務(wù)咨詢處理。收集總結(jié)一線客戶對產(chǎn)品和廣告系統(tǒng)的需求和使用問題反饋,推進(jìn)商業(yè)產(chǎn)品不斷優(yōu)化改進(jìn)廣告產(chǎn)品和服務(wù);
4、廣告效果優(yōu)化:負(fù)責(zé)針對不同行業(yè),總結(jié)廣告效果優(yōu)化方法,形成具有建設(shè)性的運(yùn)營方法,針對重點(diǎn)客戶提供優(yōu)化服務(wù),提升客戶投放效果,確??蛻袅舸?;
5、產(chǎn)品運(yùn)營手冊:整理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及方法,輸出成方案總結(jié),并對一線客服進(jìn)行培訓(xùn)及考核;
6、針對用戶端和銷售端收集和反饋產(chǎn)品使用過程中的問題,對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并出有效論證推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化。
崗位基本需求
1、5年及以上互聯(lián)網(wǎng)廣告相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有信息流或電商類商業(yè)變現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解業(yè)界成熟的媒體變現(xiàn)商業(yè)模式,有敏銳的市場洞察能力,對各廣告平臺/業(yè)務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)有自己的觀點(diǎn);
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力,和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)和邏輯分析能力;
4、能進(jìn)行市場和客戶調(diào)研,需求分析管理,產(chǎn)品設(shè)計(jì),項(xiàng)目管理;
5、有很好的合作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷,具有非常好的書面和口頭表達(dá)能力;
6、熟悉移動端廣告產(chǎn)品形態(tài):包括DSP(ADX)平臺、廣告(聯(lián)盟)平臺、電子市場、CPS渠道、TOP APP信息流等;
崗位亮點(diǎn)
業(yè)務(wù)潛力大、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定且成長空間大、周六日雙休