崗位內容：
1. 根據(jù)規(guī)范化的業(yè)務流程進行車輛定損、理賠等處理。
2. 掌握信用風險、車輛價值評估、維修費用核算等業(yè)務領域知識，并通過快速準確的判斷，做出合理的賠付決定。
3. 處理日常業(yè)務操作及現(xiàn)場服務，提供優(yōu)秀的客戶服務體驗。
4. 盡可能地協(xié)助團隊完成業(yè)務量、任務量的目標。
5.高度關注客戶需求和服務體驗，積極與客戶進行溝通，具備良好的服務態(tài)度和豐富的客戶育成經(jīng)驗。