崗位職責(zé)：

1.組織完成公司質(zhì)量體系的建立及負責(zé)部門的質(zhì)量管理職責(zé)，組織實施各部門業(yè)績、質(zhì)量事件管理

2.完善和維護質(zhì)量體系，及時向上級匯報質(zhì)量體系運行情況

3.負責(zé)公司下屬各項目物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)工作的督察

4.負責(zé)公司下屬各項目甲方和業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo)，對重大投訴直接受理、全程跟蹤

5.負責(zé)組織各專業(yè)技術(shù)人員對公司各專業(yè)部門進行技術(shù)指導(dǎo)

6.負責(zé)組織對專業(yè)疑難問題的處理

7.負責(zé)定期匯總、搜集各類業(yè)務(wù)指標相關(guān)數(shù)據(jù)

8.負責(zé)組織各部門制定工作計劃，并進行落實與監(jiān)督

9.負責(zé)各項目員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、考評

任職要求：

1.物業(yè)專業(yè)、管理類專業(yè)等本科以上學(xué)歷；

2.5年以上工作經(jīng)驗，2年以上同崗或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；

3.對計劃把控、品質(zhì)管理有經(jīng)驗、心得；

4.對物業(yè)行業(yè)運營熟悉；

5.溝通能力強，細心，有耐心；