崗位職責：

1、客戶溝通與需求洞察：全面負責公司公共事務的溝通協(xié)調(diào)，建立并維護與政府、國企等商務客戶的緊密聯(lián)系。通過定期走訪、深度交流等方式，深入了解客戶業(yè)務現(xiàn)狀、發(fā)展目標以及在運營過程中遭遇的痛點問題。收集客戶反饋信息，為公司產(chǎn)品與服務的優(yōu)化提供依據(jù)，確保公司能精準對接客戶需求；

2、解決方案定制與呈現(xiàn)：基于對客戶需求的深刻理解，牽頭定制高度針對性的解決方案。這包括組織專業(yè)團隊編寫詳細的可行性方案，從技術、經(jīng)濟、運營等多維度論證項目的可行性；撰寫立項報告，清晰闡述項目背景、目標及預期收益，助力項目順利立項；精心設計建設方案，明確項目實施步驟、資源配置及時間節(jié)點。同時，熟練運用多種工具，向客戶進行系統(tǒng)且生動的講解與演示，確?？蛻舫浞掷斫夥桨竷r值；

3、商務談判與合作推進：深度參與公司重點項目的商務談判進程，憑借扎實的專業(yè)知識和豐富的談判技巧，為客戶提供專業(yè)、全面的咨詢服務。從項目前期調(diào)研入手，深入分析市場環(huán)境、競爭對手情況以及客戶所在行業(yè)趨勢，為解決方案的制定提供數(shù)據(jù)支撐與策略方向。在談判中，準確把握客戶訴求，靈活調(diào)整方案，促成合作達成。項目合作期間，持續(xù)跟進項目進展，及時解決問題，維護良好合作關系，推動項目順利落地實施；

4、方案優(yōu)化與戰(zhàn)略執(zhí)行：時刻關注市場動態(tài)，密切跟蹤競爭對手最新動向，結(jié)合行業(yè)趨勢與客戶反饋，定期對現(xiàn)有解決方案進行評估與優(yōu)化。運用數(shù)據(jù)分析工具，量化分析方案實施效果，找出可提升環(huán)節(jié)，推動解決方案迭代升級。協(xié)助上級領導制定區(qū)域經(jīng)營計劃，分解預算目標，制定具體執(zhí)行策略，確保公司戰(zhàn)略在區(qū)域?qū)用娴靡杂行?zhí)行，為公司實現(xiàn)整體經(jīng)營目標貢獻力量；

任職要求：

1、學歷與專業(yè)背景：本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。具備3年以上面向政府（G端）央國企（B端）客戶開發(fā)與維系的豐富行業(yè)背景及工作經(jīng)驗，熟悉政府項目采購流程、招投標機制以及政策法規(guī)要求；

2、行業(yè)知識與實踐經(jīng)驗：對政府業(yè)務模式、企業(yè)服務領域發(fā)展趨勢有著深刻理解，熟悉各類企業(yè)服務解決方案，如數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案、供應鏈優(yōu)化方案等。有深度參與對應解決方案從咨詢、規(guī)劃、設計、編制到宣講全流程的工作經(jīng)歷，能夠獨立完成復雜項目解決方案的制定，且過往有成功推動解決方案落地并取得顯著成效的案例；

3、核心能力素養(yǎng)：具備敏銳的市場敏感度，能夠快速捕捉市場變化趨勢，提前布局應對。擁有卓越的資源整合能力，善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，為項目推進提供有力保障。出色的公關能力，能有效處理各類商務關系，化解潛在危機。具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，在跨部門協(xié)作、客戶溝通等場景中，能夠清晰、準確地傳遞信息，達成高效協(xié)作；

4、個人特質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)：品行端正，秉持誠實守信、敬業(yè)負責的職業(yè)操守。熟知商務禮儀規(guī)范，在各類商務活動中展現(xiàn)專業(yè)形象。思維敏捷，反應迅速，能夠在復雜多變的商務場景中，敏銳捕捉客戶需求與情緒變化，及時做出恰當回應；

5、團隊協(xié)作與抗壓能力：具備強烈的團隊合作精神，樂于分享經(jīng)驗，善于傾聽他人意見，能夠積極融入團隊，共同攻克難題。能夠適應頻繁出差安排，適應不同工作環(huán)境。面對高強度工作壓力與緊急任務，能夠保持冷靜，合理安排工作，高效完成各項任務。