負(fù)責(zé)整個(gè)民宿的運(yùn)營(yíng)和管理,包括制定和實(shí)施民宿的戰(zhàn)略計(jì)劃、預(yù)算和目標(biāo),管理民宿的人員、設(shè)施和設(shè)備,確保民宿提供高品質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施,提高民宿的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
1、 制定并實(shí)施民宿的戰(zhàn)略計(jì)劃和預(yù)算,確保民宿能夠在經(jīng)濟(jì)利益和品牌形象之間達(dá)到平衡;
2、管理和指導(dǎo)民宿內(nèi)的所有員工,確保他們能夠勝任自己的工作并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);
3、制定和更新民宿的運(yùn)營(yíng)流程和程序,以提高民宿的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量;
4、管理和指導(dǎo)民宿內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備,確保它們能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施,并保持良好的運(yùn)作狀態(tài);
5、確保民宿內(nèi)的安全和清潔,并制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的計(jì)劃;
6、制定和執(zhí)行民宿的品牌形象策略,以確保民宿能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì);
7、定期評(píng)估民宿的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,并提出改進(jìn)建議,以確保民宿不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3-5年以上的民宿或酒店管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有出色的溝通、領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠有效地與員工、客戶(hù)和利益相關(guān)者進(jìn)行溝通;
4、具有良好的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算能力,能夠制定合理的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃;
5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問(wèn)題的能力,能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜。