職位描述
電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷淘寶客服京東客服
1. 承接線上咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單；
2. 及時(shí)查看后臺(tái)訂單，對(duì)于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)制單發(fā)貨；
3. 處理好店鋪的售后問(wèn)題，降低退款率；
4. 將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略；
5.對(duì)于拍下沒(méi)有下單的客戶，跟蹤并引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)。
6.維護(hù)好老客戶，提升店鋪的回購(gòu)率。
公司福利：五險(xiǎn)一金、包三餐、彈性工作、包住宿、節(jié)日福利、結(jié)婚生育慰問(wèn)金、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假等
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包住、帶薪年假、餐補(bǔ)、定期體檢
職位亮點(diǎn)：雙休、彈性工作、五險(xiǎn)一金、包食宿帶薪年假
上班時(shí)間：早班8:00--16:30；中班10:00--18:30；晚班：14:30--23:00
工作地點(diǎn)
江蘇航天山由科技有限公司
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江蘇益聚人力資源有限公司
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職位發(fā)布者
李豐麗/人力資源總監(jiān)
立即溝通
江蘇航天山由科技有限公司公司通過(guò)ISO9001、ISO14001、OHSAS18001體系認(rèn)證,是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。2011年5月公司入選常州國(guó)家創(chuàng)新型科技園區(qū)首批企業(yè)名錄。近年來(lái)，公司先后獲得常州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“四星級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”、“勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)”、“社會(huì)責(zé)任達(dá)標(biāo)企業(yè)”和江蘇省“模范職工之家”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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