職位描述:
1運(yùn)營Amazon歐美、日本站點;
2.編寫產(chǎn)品描述,收集整理產(chǎn)品相關(guān)資料,完善產(chǎn)品信息;
3.負(fù)責(zé)亞馬遜國外站點的運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品上架、維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞,制定合理的銷售計劃;
4.處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)度,確保訂單按時完成,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
5.與客戶進(jìn)行有效的溝通,及時處理售前售后問題,能妥善解決出現(xiàn)的各種爭議,及時解決和減少客戶的差評和Case;
6.及時處理并回復(fù)客戶留言及郵件,并收集、分析市場行情及競爭對手狀況;
7.完善店鋪政策與制度,并保持店鋪的好評率、良好的信用度。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,英語四級以上,讀寫能力優(yōu)秀;(日語、德語、意大利語優(yōu)先)
2.接受無經(jīng)驗(要求英語達(dá)六級),了解亞馬遜政策和規(guī)定,熟悉運(yùn)營方法和技巧;
3.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,分析市場變化,競爭對手分析,店鋪數(shù)據(jù)分析等;
4.性格開朗,具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力、計劃性和執(zhí)行力,能獨(dú)立解決各種客戶問題;
5.責(zé)任感強(qiáng),能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊合作和開拓創(chuàng)新精神。
薪酬待遇:
1.底薪+提成+績效獎+司齡獎+年終獎(14薪起因入職時間、表現(xiàn)而異);
2.下午茶、個人生日會、過節(jié)費(fèi)、五險一金、年度出游應(yīng)有盡有;
3.工作時間:周末雙休(11-1月大小周)8:30-12:00 13:30-18:00,假期按國家法定執(zhí)行;
4.工作地點:
深圳寶安區(qū)新安街道留仙三路25號敬航工業(yè)園B棟3樓D座(距離地鐵5號線興東站C出口約400米)
職位福利:五險一金、績效獎金、彈性工作、帶薪年假、周末雙休、14薪、不加班