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更新于 1月7日
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舉報(bào)

客服經(jīng)理

5千-9千
  • 成都龍泉驛區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服項(xiàng)目實(shí)施客服經(jīng)理
崗位職責(zé)?：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求梳理，核實(shí)需求方相關(guān)業(yè)務(wù)信息并形成需求方案書(shū)；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性測(cè)算評(píng)估，規(guī)劃項(xiàng)目成本、周期；
3.對(duì)接業(yè)務(wù)人員和實(shí)施供應(yīng)商，負(fù)責(zé)方案制定、合同擬定、實(shí)施匹配、風(fēng)險(xiǎn)判定、款項(xiàng)收回等專(zhuān)業(yè)支持，協(xié)助文書(shū)資料（合同、標(biāo)書(shū)）的簽訂；
4.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度完成率匯總上報(bào)、關(guān)注客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，如有異常立刻上報(bào)并通知暫停項(xiàng)目實(shí)施，直至風(fēng)控解除，確保項(xiàng)目回款安全；
5.為項(xiàng)目全程提供運(yùn)營(yíng)支持，做好（渠道方、供應(yīng)方）滿(mǎn)意度服務(wù)；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作；

任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限，年齡28-40歲；
2.營(yíng)銷(xiāo)端客戶(hù)服務(wù)5年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3.具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，分析和邏輯推理能力；
4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的責(zé)任心、自驅(qū)力、執(zhí)行力及擔(dān)當(dāng)意識(shí)；
5.熟練操作項(xiàng)目全流程經(jīng)驗(yàn)，以項(xiàng)目撮合成功為目標(biāo)導(dǎo)向；
6.能適應(yīng)短期出差（川渝為主）；
7.有公衛(wèi)、職衛(wèi)、放射衛(wèi)生、醫(yī)學(xué)、生態(tài)環(huán)境、安全等檢測(cè)咨詢(xún)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

工作地點(diǎn)

成都經(jīng)開(kāi)科技產(chǎn)業(yè)孵化園C3棟

職位發(fā)布者

鄒女士/HR

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公司Logo四川鐸旺環(huán)境檢測(cè)有限公司
四川鐸旺環(huán)境檢測(cè)有限公司成立于2010年5月，是一家集室內(nèi)環(huán)境、建設(shè)工程環(huán)境、公共衛(wèi)生環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等方面的綜合性檢測(cè)、評(píng)價(jià)、咨詢(xún)于一體的技術(shù)服務(wù)商。在川內(nèi)設(shè)有1600平大型檢測(cè)基地、成都營(yíng)銷(xiāo)總部、綿陽(yáng)分公司、簡(jiǎn)陽(yáng)分公司。十多年來(lái)服務(wù)客戶(hù)超20000+，具有過(guò)硬的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)能力、成熟的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)控運(yùn)行體系，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)采樣、檢驗(yàn)分析、報(bào)告評(píng)測(cè)等全流程服務(wù)。截止目前，公司已發(fā)展成近百人的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，同時(shí)匯聚了資深的專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)質(zhì)控團(tuán)隊(duì)以及多位行業(yè)技術(shù)專(zhuān)家；我們秉承著把“森林搬回城市、將自然還給生活”的愿景，不斷發(fā)展進(jìn)取，致力于成為檢測(cè)領(lǐng)域示范標(biāo)桿及領(lǐng)導(dǎo)品牌。
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