崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)制定、健全、完善景區(qū)各部門的工作制度，建立工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善部門內(nèi)部管理，并帶頭獨(dú)立完成工作、監(jiān)督落實(shí)到位。 2、負(fù)責(zé)分析旅游政策變化、市場動向及公司內(nèi)部資源，制定公司旅游業(yè)務(wù)發(fā)展方向和發(fā)展策略，對重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。 3、具備運(yùn)營方面的專業(yè)能力，能夠及時(shí)把握旅游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，并且能夠結(jié)合景區(qū)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行分析和決策。
4、負(fù)責(zé)對分管部門的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行計(jì)劃、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)，對各級下屬的工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和績效。
5、負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營，監(jiān)測經(jīng)營指標(biāo)及各項(xiàng)管理工作的開展。 6、負(fù)責(zé)景區(qū)的運(yùn)營管理、規(guī)劃策劃、營銷設(shè)計(jì)，文案撰寫。
7、負(fù)責(zé)景區(qū)物業(yè)、建筑、景觀的日常維護(hù)和管理，保持對游客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
8、負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目的現(xiàn)場管理，并全程管控建設(shè)周期和現(xiàn)場安全；
9、負(fù)責(zé)景區(qū)招商商戶的日常管理，杜絕價(jià)格欺詐和對客服務(wù)滿意；
10、負(fù)責(zé)景區(qū)觀光車輛管理，合理調(diào)配運(yùn)力，確保安全運(yùn)行和游客安全；
11、負(fù)責(zé)景區(qū)導(dǎo)游講解服務(wù)，合理安排接待人員并處理游客投訴；
12、配合市場部門定期開展景區(qū)宣傳、促銷活動；
13、負(fù)責(zé)景區(qū)驗(yàn)票、檢票管理工作；
14、負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作；
15、負(fù)責(zé)組織實(shí)施景區(qū)日常安全檢查，保證景區(qū)運(yùn)行順暢，治安、衛(wèi)生、消防安全達(dá)到監(jiān)督部門要求和標(biāo)準(zhǔn)；


任職要求：
1. 具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和引導(dǎo)下屬開展工作；
2. 熟練掌握公司運(yùn)營所需的各種工具和軟件，如Excel、CRM系統(tǒng)等；
3. 踏實(shí)勤奮，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能夠承擔(dān)壓力；
4. 優(yōu)秀的交流和溝通能力，能夠與不同背景的人員有效地交流；
5. 熟悉相關(guān)行業(yè)和市場趨勢，有同崗位工作五年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。