崗位職責(zé):
1、主要負責(zé)平臺商場系統(tǒng)維護，在線打字、微信和接聽電話的形式，處理客戶遇到的問題，不是銷售崗!!
2、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度任職要求:
1、學(xué)歷不限，有電商平臺客服或運營工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取
2、熟練操作辦公軟件，打字熟練
3、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力