崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)京東自營(yíng)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理,制定并實(shí)施有效的線上營(yíng)銷策略,確保達(dá)成銷售目標(biāo)和提升品牌知名度。
2. 熟悉京東平臺(tái)的各項(xiàng)政策與玩法,及時(shí)跟蹤并優(yōu)化店鋪在搜索排名、類目活動(dòng)、廣告投放等方面的表現(xiàn)。
3. 負(fù)責(zé)商品的上下架管理、詳情頁面設(shè)計(jì)與優(yōu)化,包括商品標(biāo)題、圖片、文案描述等,以提高轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)。
4. 規(guī)劃并組織各類促銷活動(dòng)、專題策劃、聯(lián)合營(yíng)銷等,爭(zhēng)取參與京東大型促銷節(jié)點(diǎn)如618、雙11等活動(dòng)資源,并進(jìn)行效果評(píng)估與復(fù)盤。
5. 深入挖掘用戶需求,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)店鋪流量、交易數(shù)據(jù)、用戶行為等進(jìn)行深度分析,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。
6. 管理和維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠度,建立和完善會(huì)員體系及客戶服務(wù)流程。
7. 探索新的電子商務(wù)模式,拓展線上銷售渠道和合作機(jī)會(huì),為公司創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
8. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,包括供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)物流等部門,確保線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同高效運(yùn)行。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,至少2年以上京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功打造爆款或提升業(yè)績(jī)的案例者優(yōu)先。
2. 精通京東平臺(tái)的后臺(tái)操作,熟悉京東快車、海投等營(yíng)銷工具的使用和優(yōu)化技巧。
3. 具備較強(qiáng)的商業(yè)敏感度、邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
4. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在高壓環(huán)境下獨(dú)立完成任務(wù)。
5. 對(duì)電商業(yè)態(tài)有深入理解和熱情,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì),善于捕捉商機(jī)。
上班時(shí)間:
9:00-12:00,13:00-18:00
周末雙休,法定節(jié)假日正常放假