崗位職責(zé)：
1、及時(shí)、熱忱的接待客戶；
2、為客戶車輛進(jìn)行故障診斷，提供維修建議；
3、安排試車檢查，以確保由專業(yè)維修技師進(jìn)行正確診斷；
4、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中記有車輛數(shù)據(jù)、診斷等詳細(xì)描述；
5、對(duì)處理事故損壞提出建議；
6、在開始維修前檢查零件的供應(yīng)情況；
7、依照工作標(biāo)準(zhǔn)提供附件和精品及服務(wù)；
8、完成公司下達(dá)的售后各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

任職要求：
1、專科以上或同等學(xué)歷，2年以上車行售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，和抗壓能力；
4、熟練操作OFFICE辦公軟件；
5、持C1以上駕照并熟練駕駛，有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。