更新于 3月25日

售后客服+五險(xiǎn)一金

4000-6000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商客服網(wǎng)絡(luò)客服互聯(lián)網(wǎng)客服
任職要求:
熟練計(jì)算機(jī)操作及簡(jiǎn)單的表格制作:
辦事利落,積極主動(dòng),有責(zé)任心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
適應(yīng)倒班制
崗位職責(zé):
1.熟悉操作系統(tǒng),認(rèn)真耐心處理各種客戶問題
2.接打電話不限于催費(fèi)、催激活、轉(zhuǎn)化訂單等
3.下單跟單等日常工作,不限于貼條,整理盤點(diǎn)流量設(shè)備,盤點(diǎn)流量卡數(shù)量
4.客戶投訴跟蹤與回訪處理
5.公司安排的其他臨時(shí)性工作


職位福利:包住、五險(xiǎn)、不加班、年終獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

天津暖暖科技有限公司(極地廣場(chǎng)-12號(hào)樓)

職位發(fā)布者

張傳杰/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天津暖暖科技有限公司
企業(yè)簡(jiǎn)介:天津暖暖科技有限公司成立于2015年 03月 11日,目前主要經(jīng)營(yíng):號(hào)卡、物聯(lián)網(wǎng)、寬帶、語(yǔ)音等多項(xiàng)通訊類目,目前主營(yíng)的號(hào)卡類目銷售模式涉及小紅書、B站、微信和私域平臺(tái)為主,淘寶天貓、京東、拼多多、等大部分的電商平臺(tái)為輔的銷售模式,公司總?cè)藬?shù)共 50多人,各種號(hào)卡系統(tǒng)及均為公司自有技術(shù)團(tuán)隊(duì)自研,并獲得國(guó)家級(jí)高新企業(yè)和省級(jí)創(chuàng)新型中小企業(yè)稱號(hào)。電商平臺(tái)的崛起給傳統(tǒng)營(yíng)銷帶來巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們逐步發(fā)展線上線下兩種模式,并在線上取得了卓有成效的效果。2023、2024年度通過和海南、云南、廣東、浙江、河南、江蘇、山東、江西、陜西、遼寧、寧夏、福建、新疆、四川、天津、重慶、黑龍江、湖南、湖北等三大運(yùn)營(yíng)商的緊密合作,總計(jì)號(hào)卡激活量已突破了 300萬張,經(jīng)過多年的沉淀,不斷地優(yōu)化營(yíng)銷策略和推進(jìn)產(chǎn)品接近消費(fèi)者,我們的營(yíng)銷渠道和方式已穩(wěn)定并且成熟!具備專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力,能夠快速的拓展新用戶并且保證用戶的激活率和在網(wǎng)率,以保證用戶的在網(wǎng)質(zhì)態(tài)為第一位。未來,將加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力,秉承開放共贏的理念,以多樣化的合作模式,加快戰(zhàn)略布局。企業(yè)優(yōu)勢(shì):結(jié)合自身渠道優(yōu)勢(shì),對(duì)行業(yè)的用戶推送消息進(jìn)行精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析,并進(jìn)行用戶畫像分析,具備強(qiáng)大的渠道外拓能力,已與互聯(lián)網(wǎng)各頭部信息流平臺(tái)建立合作關(guān)系,擁有多平臺(tái)、大流量的觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)資源,可通過這些大流量入口對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣。
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