更新于 11月21日

運(yùn)營(yíng)支持崗

6千-8千
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)分公司本級(jí)客戶服務(wù)柜面的日??蛻艚哟ぷ?;

2.負(fù)責(zé)分公司新契約錄入、保全等日常作業(yè)以及作業(yè)時(shí)效管控,根據(jù)新契約指標(biāo)考核進(jìn)行全省追蹤管理;

3.負(fù)責(zé)分公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)重控單證、業(yè)務(wù)單證管理,并根據(jù)總、分公司業(yè)務(wù)檔案管理辦法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)作業(yè)檔案整理歸檔;

4.負(fù)責(zé)新契約業(yè)務(wù)政策的宣導(dǎo)和前端培訓(xùn)支持;

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷學(xué)位,保險(xiǎn)、金融、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)/客服工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有良好的綜合素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題分析和解決能力,責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致;

4、具有良好的政治素質(zhì)和道德品行,擁有工作熱情及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

福利待遇:

1、法定社會(huì)保障——“五險(xiǎn)一金”(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金)
2、各項(xiàng)福利——節(jié)假日福利、公司司服、高溫費(fèi)等;

3、教育培訓(xùn)——全方位的員工培訓(xùn)體系,專業(yè)資格證書(shū)報(bào)名費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)制度;
4、職業(yè)規(guī)劃——公平完善的晉升制度,寬闊的事業(yè)拓展空間;

5、豐富多彩的員工活動(dòng)和節(jié)日慰問(wèn)。



職位福利:五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、帶薪年假

工作地點(diǎn)

亨德利閩商大廈17樓

職位發(fā)布者

李女士/人力資源管理

昨日活躍
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公司Logo建信人壽保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司
建信人壽保險(xiǎn)有限公司(“建信人壽”)是中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司控股的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于上海。公司其它股東包括中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(臺(tái)灣)、全國(guó)社會(huì)保障基金理事會(huì)、中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司、上海錦江國(guó)際投資管理有限公司和上海華旭投資有限公司。公司成立于1998年,因股權(quán)變更,2011年更名為建信人壽保險(xiǎn)有限公司。建信人壽注冊(cè)資本金45億元。自股權(quán)變更以來(lái),建信人壽快速發(fā)展,全面融入股東中國(guó)建設(shè)銀行的綜合金融平臺(tái),充分借鑒臺(tái)灣中壽的領(lǐng)先技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn),有效利用社?;鸬牧己眯蜗蠛蜕詈裼绊懥?,在打造銀行系保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)特色的道路上不斷前行。公司牢固樹(shù)立客戶導(dǎo)向理念,“銷售高誠(chéng)信、服務(wù)高質(zhì)量、理賠高效率”的經(jīng)營(yíng)方針得到監(jiān)管機(jī)關(guān)、專家學(xué)者、權(quán)威媒體和社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)可;公司努力回歸保險(xiǎn)保障本質(zhì),“保障額度高、保障范圍廣”的產(chǎn)品特性深受廣大客戶青睞;公司深入推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),在壽險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)化改革和銀保深度合作等方面大膽探索,不斷為行業(yè)創(chuàng)新提供成功范例;公司始終堅(jiān)持價(jià)值至上,自2006年以來(lái)保持連續(xù)盈利,盈利能力在國(guó)內(nèi)同類壽險(xiǎn)公司中名列前茅。建信人壽保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)核準(zhǔn),于2015年11月正式成立。開(kāi)業(yè)以來(lái),依托于建設(shè)銀行的渠道資源和客戶資源,以銀行保險(xiǎn)、團(tuán)體業(yè)務(wù)保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、高端業(yè)務(wù)為主要業(yè)務(wù)拓展抓手,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的探索和實(shí)踐。截止目前建信人壽浙江分公司員工近500人。2021年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超14億,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,客戶服務(wù)覆蓋全省,已在行業(yè)內(nèi)迅速崛起。
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