更新于 2月27日

店鋪運(yùn)營(yíng)主管

8000-15000元

職位描述

抖音小店店長(zhǎng)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)抖店運(yùn)營(yíng),含日常管理工作,活動(dòng)提報(bào),客服倉配對(duì)接,日常優(yōu)惠機(jī)制排查,優(yōu)惠券有效期管理;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng),做好部門內(nèi)外資源協(xié)調(diào),如:報(bào)名參加平臺(tái)大促與行業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),獲取平臺(tái)的流量扶持,幫助商品獲得曝光;
3、關(guān)注懲罰中心信息:按時(shí)監(jiān)測(cè)店鋪有無新增差評(píng),及時(shí)掌握店鋪的好評(píng)情況,并處理各種售后,提高店鋪體驗(yàn)分;
4、熟悉公司產(chǎn)品和深入理解相關(guān)銷售政策,負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣導(dǎo)及問題答疑,確保銷售政策的落實(shí)推進(jìn),并對(duì)銷售效果做匯總反饋 ;
5、數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì):店鋪品退差評(píng)率、物流履約、售前售后溝通與反饋、流量曝光、商品點(diǎn)擊、行業(yè)大盤數(shù)據(jù)、超級(jí)商品卡關(guān)鍵詞推廣分析等;
6、客服與售后管理:合理安排客服人員的工作及任務(wù),提高售前、售后技能及服務(wù)意識(shí),對(duì)各崗位工作內(nèi)容和工作量進(jìn)行調(diào)控優(yōu)化;
7、結(jié)合品牌價(jià)盤制定店鋪的有效規(guī)劃,制定店鋪費(fèi)用預(yù)算,達(dá)成銷售目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

澳優(yōu)全球總部大樓

職位發(fā)布者

張女士/招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo海普諾凱生物科技有限公司公司標(biāo)簽
澳優(yōu)乳業(yè)成立于2003年,是中國(guó)首批獲得國(guó)內(nèi)配方乳粉新版生產(chǎn)許可證,及首批通過中國(guó)“進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉境外生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)”的乳品企業(yè)。公司于2009年10月8日在香港聯(lián)交所上市,是中國(guó)首家在港上市的嬰幼兒配方奶粉企業(yè);2013年正式收購(gòu)荷蘭百年乳企海普諾凱乳業(yè)集團(tuán)(Hyproca Dariry Group BV)。海普諾凱乳業(yè)集團(tuán)(Hyproca Dariry Group BV)源自1897年,擁有超過百年乳制品生產(chǎn)及研發(fā)經(jīng)驗(yàn),位于傳統(tǒng)的乳業(yè)大國(guó)荷蘭,擁有得天獨(dú)厚的奶源優(yōu)勢(shì),擁有從收奶到包裝成品完整的產(chǎn)業(yè)鏈以及強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和嚴(yán)格的質(zhì)量安全控制系統(tǒng),業(yè)務(wù)遍布全球50多個(gè)國(guó)家,目前旗下在全球的主要的產(chǎn)品有新鮮牛奶、牛酸奶、牛乳酪、嬰幼兒配方奶粉等。2013年,以集團(tuán)商號(hào)命名的嬰幼兒配方奶粉品牌——海普諾凱1897、奶福兩個(gè)系列產(chǎn)品進(jìn)軍中國(guó)嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)。2015年9月,集團(tuán)在中國(guó)正式成立海普諾凱生物科技有限公司,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)自有品牌的配方牛奶粉等母嬰營(yíng)養(yǎng)食品在中國(guó)境內(nèi)的業(yè)務(wù),目前海普諾凱生物科技有限公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有:海普諾凱1897系列嬰幼兒配方奶粉、海普諾凱1897孕產(chǎn)婦配方奶粉、奶福系列嬰幼兒配方奶粉以及有機(jī)品牌悠藍(lán)系列等。公司下設(shè)人事行政部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、銷售服務(wù)部、客戶營(yíng)運(yùn)部五大職能部門,銷售團(tuán)隊(duì)覆蓋全國(guó)各大省區(qū),管理實(shí)力雄厚,銷售能力強(qiáng)勁;現(xiàn)有員工600多人,本科及上學(xué)歷占比42%,大專以上學(xué)歷占比90%,平均年齡29歲以內(nèi),擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
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