崗位職責(zé)：

1. 護(hù)理工作管理：制定并執(zhí)行護(hù)理工作計劃和流程，合理安排護(hù)理人員的工作任務(wù)，根據(jù)老人的護(hù)理需求和身體狀況，調(diào)配護(hù)理資源，確保每位老人都能得到及時、有效的護(hù)理服務(wù)。監(jiān)督護(hù)理人員的日常工作，檢查護(hù)理記錄的完整性和準(zhǔn)確性，保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)構(gòu)要求。

2. 團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊的建設(shè)和管理，參與護(hù)理人員的招聘、選拔工作，確保團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)合理。定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核，提升護(hù)理人員的專業(yè)知識和操作技能，如護(hù)理技巧、急救知識、溝通技巧等。關(guān)注護(hù)理人員的職業(yè)發(fā)展，為其提供指導(dǎo)和晉升機(jī)會，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和穩(wěn)定性。

3. 溝通協(xié)調(diào)：與老人及其家屬保持密切溝通，及時了解他們的需求和意見，解答疑問，處理投訴和建議，提高老人及其家屬的滿意度。與其他部門（如醫(yī)療部門、后勤部門等）協(xié)作配合，共同為老人提供全面的服務(wù)，協(xié)調(diào)解決護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題，確保機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營順暢。

4. 質(zhì)量管理與改進(jìn)：建立護(hù)理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對護(hù)理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評估，收集反饋信息，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施并跟蹤落實(shí)。關(guān)注養(yǎng)老行業(yè)的最新護(hù)理理念和技術(shù)，不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容和流程，提高機(jī)構(gòu)的護(hù)理服務(wù)水平和競爭力。

任職要求：

1. 專業(yè)技能：持有高級養(yǎng)老護(hù)理員證書或相關(guān)護(hù)理專業(yè)證書，具備扎實(shí)的養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)知識，熟悉老年人常見疾病的護(hù)理方法、康復(fù)護(hù)理技術(shù)和急救技能，如心肺復(fù)蘇、傷口處理等。

2. 工作經(jīng)驗：具有 3 年以上養(yǎng)老護(hù)理工作經(jīng)驗，其中至少 1 年以上護(hù)理團(tuán)隊管理經(jīng)驗。熟悉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理工作流程和管理模式，能夠有效應(yīng)對各種護(hù)理工作場景和管理問題。

3. 管理能力：具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理分配工作任務(wù)，激勵團(tuán)隊成員，提高團(tuán)隊工作效率。具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力，能夠與不同層次的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。

4. 學(xué)習(xí)能力：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識和管理理念，積極探索適合本機(jī)構(gòu)的護(hù)理管理模式和方法，推動護(hù)理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。