崗位職責:
1、策劃年度售后服務(wù)支持方案;
2、牽頭組織處理重大市場問題;
3、月度客訴問題分析與改進;
4、定期進行客戶拜訪、培訓,解決客戶現(xiàn)場問題;
5、編制客訴問題處理方案,書面回復客戶需求,澄清問題;
6、支撐現(xiàn)場售后工作,提供解決方案。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科學歷以上,年齡30-40周歲之間;
2、具備制造業(yè)售后質(zhì)量服務(wù)3年以上工作經(jīng)驗;
3、機械專業(yè)、電氣專業(yè)或相關(guān)工科類專業(yè)優(yōu)先;
4、熟練使用CAD,Solidworks
5、英語能力優(yōu)異者優(yōu)先考慮
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、午休2小時