更新于 2月21日

客服主管

1-1.2萬·13薪
  • 珠海金灣區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語
公司簡介:富琳特成立于2004年,公司為集團(tuán)企業(yè),目前已有四家工廠:珠海市富琳特食品有限公司、珠海市富得利食品有限公司、珠海橫琴中特美匯實(shí)業(yè)有限公司,山東富琳特食品有限公司,已有20年歷史。 公司主營:西式快餐肉類和漢堡調(diào)料、炸/烤雞腌料、各式炸雞裹粉、肉制品工廠調(diào)理腌料、西餐配料(牛扒、披薩調(diào)料及醬)、標(biāo)準(zhǔn)化中式調(diào)味料、預(yù)制菜醬料、面類醬包、各式調(diào)味小包(香辣包、黑椒包、燒烤撒料)、冰淇淋粉,奶茶粉等。 為提升日益壯大的客戶服務(wù)質(zhì)量,需要招賢納士,我們期望您的加入,共贏互助 !

工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)公司客服部的日常事務(wù)管理,如客戶合同審核、協(xié)助工廠調(diào)查資料的收集和提供;
2.管理客戶訂單洽談,對大客戶的后續(xù)訂單跟蹤與維護(hù);
3,客訴處理:對客服部大客戶的售后跟蹤,及時回應(yīng)和處理客訴;
4.內(nèi)部協(xié)調(diào):維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門溝通工作等相關(guān)事宜;
5,積極并按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

職位要求:
1.全日本科以上,有從事企業(yè)客服部管理3年以上經(jīng)驗(yàn),英語六級和外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,溝通/應(yīng)變/協(xié)調(diào)能力強(qiáng),頭腦靈活崗位職責(zé),
2.具備良好的服務(wù)意識,踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.良好的溝通能力,學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力,抗壓能力強(qiáng)。

崗位其他描述:
1、上班時間為周一至周六(上午8:30-12:15,下午13:30-17:00),每月2次雙休、2次單休
2、 公司提供三餐+租房補(bǔ)貼或交通補(bǔ)貼
3、 工資待遇:10000-12000(具體面議),13薪并每年年底都有加薪。購買社保公積金,個人部分個人承擔(dān)
4、 所有假期按國家規(guī)定放假,年底假期為2個星期左右;
5、 工廠環(huán)境:自有建設(shè)工廠占地30畝,廠區(qū)綠化好,工作氛圍好,員工200多人,公司每年旅游1-2次;
6、 面試要求:需攜帶簡歷、畢業(yè)證書以及其他證書。
乘車路線:公交站可到定東四路口站下車前行100米左右,開車可導(dǎo)航珠海市金灣區(qū)三灶鎮(zhèn)漁溪路47號珠海市富琳特食品有限公司,外墻黃顏色就是我司。
我們期待您的加入!

工作地點(diǎn)

富琳特漁溪路47號2號樓3號樓

職位發(fā)布者

王女士/行政副經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo珠海市富琳特食品有限公司
富琳特公司建于2004年,是專業(yè)從事食品配料開發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用的企業(yè)。主營產(chǎn)品有:軟∕硬冰淇淋粉、平底威化杯,奶茶粉、奶昔粉,炸∕烤雞腌制料、包裹粉,漢堡腌料及醬、冰淇淋果醬、扒類腌料,醬汁、標(biāo)準(zhǔn)化米飯配料等中西餐飲配料及膨化休閑小食配料。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和雄厚的技術(shù)力量,可為餐飲連鎖、肉類加工企業(yè)及休閑膨化食品工廠提供專業(yè)配料和綜合技術(shù)服務(wù)。多年來,我司不僅為國內(nèi)中西式餐飲連鎖企業(yè)及食品工廠推出新產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)意,還從各方面降低客戶成本、提高營業(yè)額,一直深受客戶的支持,在調(diào)味品市場創(chuàng)立了良好的信譽(yù)。
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