【崗位職責】
1.完成銷售區(qū)域的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、報表制作；
2.對接銷售人員，對所負責區(qū)域業(yè)務(wù)進行訂單跟蹤、客戶維護、業(yè)務(wù)咨詢；
3.與檢驗人員對接，跟蹤檢驗報告的交付進度；
4.客戶關(guān)系管理及維護，處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。
5.負責客戶的開票、催款、郵寄等工作；
6.負責客戶檢驗報告的整理歸檔以及投遞，客戶滿意度維護；
7.負責銷售部內(nèi)部、外部事務(wù)的管理（信件、來函、報價單、裝箱單等）；
8.協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理售后服務(wù)工作；
9.負責搜集潛在客戶信息，提交業(yè)務(wù)人員接洽聯(lián)絡(luò)；
10.負責完成上級下達的其他工作。
【任職要求】
1.大專以上學歷，有客戶服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2.具備較強的溝通和表達能力，熟練操作常用辦公軟件；
3.工作細致、認真、負責，堅持原則。具有較強的學習能力，團隊意識與吃苦耐勞精神，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)。
【福利待遇】
1、工作時間：每周一至周五（周末雙休），早9:00-晚18:00，國家法定節(jié)假日正常休息；
2、公司簽訂正規(guī)勞動合同，并交納社會保險和公積金；
3、公司員工可享受多種帶薪假期，如：婚假、產(chǎn)假、喪假等；
4、公司將根據(jù)經(jīng)營效益和目標達成情況等發(fā)放年終獎及其他激勵措施；
5、定期組織集體活動，如：員工聚餐、旅游、節(jié)日晚會等；
6、公司作為大型專業(yè)化科研檢測機構(gòu)，員工可享有健全、系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓以及規(guī)范、公平、靈活的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)。
【工作環(huán)境】
1、國際先進標準實驗室工作環(huán)境，符合及獲得CMA、CNAS、CATL、CMAF有關(guān)認證要求；
2、業(yè)界領(lǐng)先的設(shè)備設(shè)施資源，如：美國安捷倫、美國PE、美國HIAC、美國Brookfield、德國默克密理博、瑞士萬通、瑞士梅特勒、日本島津等；
3、外勤、出差、市場拓展等外務(wù)工作公司可派遣車輛隨同。
職位福利：績效獎金、年終分紅、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、周末雙休、五險一金
職位亮點：平臺大，項目多，晉升快