更新于 1月22日

客服專員

4000-6000元
  • 西安長(zhǎng)安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé):
【取送工作】
1.完成日常公司至客戶處的儀器取送工作。
2.核對(duì)檢查送檢設(shè)備及保證設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程完。
3.按調(diào)度要求合理行車,注重車輛清潔、保養(yǎng)、及時(shí)記錄車輛公里數(shù);
4.掌握設(shè)備收發(fā)流程,輔助收發(fā)業(yè)務(wù)人員工作。
【收發(fā)工作】
1、日常上門(mén)客戶接待;
2、與公司其它部門(mén)對(duì)接工作;
3、按要求準(zhǔn)確完成客戶送檢設(shè)備的錄入、貼簽、流轉(zhuǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)等工作;
4、熟練運(yùn)用公司內(nèi)部《信息化管理系統(tǒng)》;
5、熟練掌握基本計(jì)量器具知識(shí),能準(zhǔn)確分辨不同計(jì)量具;
6、服從工作安排,遵守客服部收發(fā)工作流程。
任職要求:
1.具備C1駕照。
2.在與客戶交接過(guò)程中,做到禮貌待人、微笑服務(wù)、服務(wù)熱情周到,取送件時(shí)認(rèn)真檢查送檢設(shè)備,保證設(shè)備的完好。
3.嚴(yán)格按照流程進(jìn)行儀器、證書(shū)的發(fā)放,協(xié)調(diào)客戶與實(shí)驗(yàn)室關(guān)系,第一時(shí)間反饋客戶要求和信息 。
4.確保部門(mén)之間溝通順暢,交接到位,檢測(cè)設(shè)備在運(yùn)輸時(shí)應(yīng)保證設(shè)備完好。
5.負(fù)責(zé)完成實(shí)驗(yàn)室下廠人員及設(shè)備的接送任務(wù),做到合理調(diào)配,安全出行。
6.遵守客戶廠內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,必要時(shí)穿戴安全帽、防砸鞋。

工作地點(diǎn)

中航長(zhǎng)城計(jì)量測(cè)試(天津)有限公司西安分公司

職位發(fā)布者

劉琦/人事經(jīng)理

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中航長(zhǎng)城計(jì)量測(cè)試(天津)有限公司簡(jiǎn)介中航長(zhǎng)城計(jì)量測(cè)試(天津)有限公司是專業(yè)從事計(jì)量校準(zhǔn)、檢測(cè)服務(wù);開(kāi)展計(jì)量培訓(xùn)、計(jì)量管理咨詢;計(jì)量設(shè)備研發(fā),解決企業(yè)生產(chǎn)或研發(fā)過(guò)程中計(jì)量技術(shù)問(wèn)題以及計(jì)量?jī)x器銷售等的高科技技術(shù)服務(wù)公司。注冊(cè)地為天津?yàn)I海開(kāi)發(fā)區(qū)天大科技園。公司上級(jí)主管單位中國(guó)航空工業(yè)北京長(zhǎng)城計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究所,為中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司成員單位,事業(yè)法人單位,是專業(yè)從事計(jì)量測(cè)試技術(shù)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、方法研究和計(jì)量器具制造的綜合性技術(shù)研究機(jī)構(gòu),是航空工業(yè)計(jì)量技術(shù)中心、國(guó)防科技工業(yè)第一計(jì)量測(cè)試研究中心。重點(diǎn)研究并建立國(guó)防工業(yè)計(jì)量基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)展計(jì)量器具的周期檢定,承擔(dān)國(guó)防武器裝備綜合測(cè)試技術(shù)等任務(wù)。擁有一批高水平、高技術(shù)的計(jì)量專家,在計(jì)量技術(shù)研究、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器研制方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司利用濱海開(kāi)發(fā)區(qū)的地理及政策優(yōu)勢(shì),集合中航工業(yè)北京長(zhǎng)城計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究所國(guó)內(nèi)一流的檢定檢測(cè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),必將建設(shè)成為在地區(qū)內(nèi)頗具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)專業(yè)的校準(zhǔn)檢測(cè)的高新技術(shù)服務(wù)公司。
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