負(fù)責(zé)確保店鋪日常運營的高效與順暢。其主要職責(zé)包括但不限于:
1.制定并執(zhí)行銷售策略,監(jiān)督銷售目標(biāo)的完成情況,通過有效的市場推廣和顧客服務(wù)提升銷售業(yè)績。
2.管理團隊,包括店員的招聘、培訓(xùn)、激勵和評估,確保團隊成員具備專業(yè)能力和良好的服務(wù)態(tài)度。
3.維護店內(nèi)環(huán)境,確保商品陳列整潔有序,營造舒適的購物體驗。
4.管理庫存,監(jiān)控商品庫存水平,及時調(diào)整訂貨計劃,避免缺貨或積壓現(xiàn)象。
5.處理顧客投訴和糾紛,維護店鋪形象,提升顧客滿意度。
6.定期分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略和商品組合,以適應(yīng)市場需求變化。
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