一.崗位職責:
1.接聽信用卡客戶來電,正確解答客戶資源疑問,收集客戶提供的意見及建議,無銷售性質(zhì);不是催收 不是分期
2.2星以上可轉(zhuǎn)銀行編制
二.任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,年齡30周歲及以下,專業(yè)不限,性別不限;
2.普通話標準,有良好的語言表達和溝通能力;
3.有良好的心理素質(zhì)及抗壓能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗可以放寬。
4.輪班制,月休8天,8小時工作制不加班
三.工作地點:
湖南省長沙市開福區(qū)芙蓉中路一段442號(新湖南大廈)
四.薪資待遇
1.培訓(xùn)期45個工作日:100/天培訓(xùn)補貼,入室滿一月獎勵1000;
2.正式期綜合薪資6700-8000元;
3.五險一金,帶薪年假,餐補,房補,夜班補助,婚假/產(chǎn)假/喪假;
4.享有話務(wù)明星,優(yōu)秀班組,節(jié)日福利等各項獎勵激勵政策;
5.享受帶薪 年假,定期舉行生日會,傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利禮品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐+戶外團建;
6.完整的培訓(xùn)體系,由專人為員工提供崗前培訓(xùn),技能培訓(xùn),職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);
7.優(yōu)越的晉升體制,符合條件的員工享受優(yōu)先轉(zhuǎn)編制。
個人職業(yè)發(fā)展:
- 1、公司在全國超過20個城市設(shè)有分支機構(gòu)及辦事處,且在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨立的大型外包基地,晉升發(fā)展平臺寬廣;
- 2、運營支撐方向:
- 縱向發(fā)展:項目經(jīng)理、區(qū)域主管等管理崗;
- 橫向發(fā)展:人事/薪酬專員,辦公室行政等崗位;
- 外拓發(fā)展:工作表現(xiàn)優(yōu)秀有機會申請轉(zhuǎn)行方合同制員工