崗位職責(zé):
1、按照業(yè)務(wù)規(guī)定流程,受理及解答客戶(hù)的問(wèn)題,如賬戶(hù)查詢(xún)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等。
2、及時(shí)解答來(lái)電客戶(hù)的需求,并記錄整理匯報(bào)。
任職資格:
1、年齡20- -38周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá)。
3、個(gè)人名下無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、個(gè)人征信良好。
薪資待遇:
公司提供崗前帶薪培訓(xùn),試用期一個(gè)月繳納五險(xiǎn)一金,轉(zhuǎn)正薪資4500-6000左右,月休8天,時(shí)間靈活,周工作時(shí)長(zhǎng)不超40工時(shí)。
內(nèi)部超市,內(nèi)部醫(yī)療室、內(nèi)部食堂自助餐廳。周邊交通便利。
位置:西二環(huán)槐安路交叉口
本公司承諾整個(gè)招聘過(guò)程不收取任何費(fèi)用。
候選人的加分項(xiàng)
不含銷(xiāo)售的客服工作、倒班工作制、辦公室坐班
晉升:基礎(chǔ)客服——業(yè)務(wù)支持——帶組組長(zhǎng)——項(xiàng)目主管
基礎(chǔ)客服——培訓(xùn)支持——培訓(xùn)主管——培訓(xùn)經(jīng)理 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
基礎(chǔ)客服——綜合助理——行政主管——經(jīng)理
只要能力突出,工作能力業(yè)務(wù)能力優(yōu)異,就有晉升機(jī)會(huì)??!