技能要求:
客服,銀行
工作內(nèi)容:
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款,通過(guò)電話溝通方式與客戶進(jìn)行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收;
2、負(fù)責(zé)M1(賬單逾期一個(gè)月)客戶開展電話催收工作后記錄催收結(jié)果并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè),年齡35周歲以下,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),有金融、話務(wù)、催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),態(tài)度積極端正,具有一定抗壓能力以及學(xué)習(xí)能力;
4、善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、做事踏實(shí)。
薪酬及福利
薪酬福利:
詳細(xì)薪資構(gòu)成:
3000+績(jī)效=綜合薪資5000-15000
轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間:周一至周五9:00—18:30,周末雙休
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、周末雙休、交通補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、住房補(bǔ)貼