更新于 3月7日

語音線路數(shù)據(jù)運營

8000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

經(jīng)營數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)監(jiān)控增長運營
有通信行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
工作職責
1、負責VOS軟件、平臺的運營,負責VOS語音運營平臺的配置、維護和管理、性能調優(yōu)等;
2、優(yōu)化落地線路、資源調度,使客戶質量達標;
3、負責客戶接入對接支持、客戶常規(guī)事務支撐,對客戶反映的問題,及時解決溝通;
4、負責運營平臺上的客戶管理、日常工作群的客戶維護;
5、與各個部門保持良好的溝通,協(xié)助完成產(chǎn)品上架、接口聯(lián)調等工作;
職位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,理工科相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備數(shù)據(jù)分析處理工作經(jīng)驗優(yōu)先,精通EXCEL、SQL、python者優(yōu)先;
3、系統(tǒng)后臺學習能力強,能夠快速掌握公司的后端平臺;
4、熟練使用語音領域VOS軟件、sip協(xié)議、freeswith優(yōu)先;
5、熱愛思考,自驅力強,具備超強的學習力和團隊合作精神;
6、具有較強服務意識,善于溝通、能及時準確完成業(yè)務需求對接;

工作地點

東方梅地亞中心A座609-1

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo天嘯融通科技(北京)有限公司
天嘯融通科技(北京)有限公司位于朝陽大郊亭華騰國際,成立于2004年是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司。主要業(yè)務是 CRM客戶管理系統(tǒng)、數(shù)字營銷平臺,云呼叫中心系統(tǒng),電視購物系統(tǒng),移動應用(app、微信、微網(wǎng)站)的策劃、研發(fā)、運營、推廣,移動廣告產(chǎn)品的創(chuàng)意制作,移動營銷策略咨詢,自主產(chǎn)品研發(fā)。公司擁有專業(yè)化的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)團隊和國際化的廣告創(chuàng)意團隊,團隊強有力的配合,能達到從創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)到項目線上執(zhí)行的全面監(jiān)管,讓創(chuàng)意真正得以體現(xiàn)和發(fā)揮最大的轟動效益,直接幫助企業(yè)轉化為實際的收益和聲譽。多年的運作經(jīng)驗、卓越的創(chuàng)作團隊和領先的技術實力,為公司贏得了一個又一個重要的客戶。我們的客戶遍布房產(chǎn)、金融、汽車、時尚、會展、醫(yī)學、教育,電視購物等領域。我們過硬的技術開發(fā)能力、豐富的開發(fā)經(jīng)驗、對產(chǎn)品的獨特見解,使我們成為客戶的首選合作伙伴。未來,我公司將互聯(lián)網(wǎng)領域闊步向前,加強市場營銷團隊建設,注重人才培養(yǎng),擴展團隊規(guī)模。
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