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更新于 3月19日
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舉報(bào)

零售電商運(yùn)營(yíng)

7000-10000元
  • 常州天寧區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

拼多多抖音小店淘寶/天貓
  1. 店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理

  • 負(fù)責(zé)公司在主流電商平臺(tái)（如淘寶、抖店、拼多多等）零售店鋪的日常維護(hù)，確保店鋪頁面展示正常，商品信息準(zhǔn)確無誤，及時(shí)更新上架新品、下架滯銷商品。
  • 監(jiān)控店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，每日 / 周 / 月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定并執(zhí)行針對(duì)性優(yōu)化策略，提升店鋪綜合運(yùn)營(yíng)績(jī)效。

  1. 商品管理

  • 參與商品選品工作，結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求及銷售數(shù)據(jù)，挖掘有潛力的商品，協(xié)同采購(gòu)部門完成商品引進(jìn)。
  • 負(fù)責(zé)商品定價(jià)、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，通過合理設(shè)置價(jià)格體系、策劃限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等活動(dòng)，提高商品競(jìng)爭(zhēng)力與銷量。
  • 優(yōu)化商品詳情頁，撰寫吸引人的商品標(biāo)題、描述及賣點(diǎn)文案，配合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)制作高質(zhì)量圖片，提升商品轉(zhuǎn)化率。

  1. 營(yíng)銷推廣

  • 制定并執(zhí)行店鋪營(yíng)銷推廣計(jì)劃，綜合運(yùn)用電商平臺(tái)內(nèi)部推廣工具（直通車、鉆展、淘寶客等）及外部社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)等渠道，提升店鋪與商品曝光度，引入精準(zhǔn)流量。
  • 策劃并執(zhí)行店鋪直播活動(dòng)，包括直播選品、腳本撰寫、主播溝通協(xié)調(diào)以及直播過程中的互動(dòng)管理，提升直播效果與銷售額。
  • 分析推廣數(shù)據(jù)，評(píng)估推廣效果，及時(shí)調(diào)整推廣策略，優(yōu)化推廣資源投入，確保營(yíng)銷投入產(chǎn)出比達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  1. 客戶關(guān)系管理

  • 處理店鋪客戶咨詢、投訴與售后問題，確?？蛻魸M意度，維護(hù)店鋪良好口碑。制定客戶關(guān)懷計(jì)劃，通過短信、郵件等方式定期回訪客戶，提高客戶忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率。
  • 收集客戶反饋意見，協(xié)同相關(guān)部門優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，不斷提升客戶體驗(yàn)。

  1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

  • 與采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門密切溝通協(xié)作，確保商品供應(yīng)及時(shí)、庫存合理，物流配送高效順暢，保障店鋪運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)無縫銜接。
  • 定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，提出問題與改進(jìn)建議，參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享與培訓(xùn)交流，共同提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
    任職要求
    1.具有電商零售運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則與運(yùn)營(yíng)環(huán)境，能熟悉運(yùn)營(yíng)平臺(tái)工具進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)和我推廣。
    2.有豐富的商品選品、定價(jià)及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者需求有敏銳洞察力，能夠準(zhǔn)確把握商品銷售機(jī)會(huì)。
    待遇：8：30-17：30，雙休， 五險(xiǎn)一金。年終獎(jiǎng)+提成，定期團(tuán)建。歡迎您的加入

工作地點(diǎn)

常州吉利玻璃有限公司

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常州玉豆國(guó)家貿(mào)易有限公司于2015年成立，致力于運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的研究和開發(fā)，旨在提供更安全、更舒適、更環(huán)保的運(yùn)動(dòng)方式。在短短幾年時(shí)間內(nèi)公司憑借質(zhì)量第一、信譽(yù)至上的宗旨，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷至德國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、荷蘭、法國(guó)、瑞士、新加坡、墨西哥、奧地利、斯洛文尼亞等國(guó)。與多國(guó)客戶簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，并在對(duì)方辦公所在地分別設(shè)置辦事處。同時(shí)緊跟國(guó)際電商發(fā)展步伐、與海外物流公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合設(shè)立海外倉(cāng)，縮短產(chǎn)品與客戶之間的距離。公司地處中國(guó)長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)帶，美麗的太湖湖畔，中國(guó)制造業(yè)特大城市，鄰近上海港口，交通便捷。質(zhì)量是我們的生命，客戶是我們的市場(chǎng)，追求卓越是我們的信念。玉豆國(guó)際特有的“做，分享”文化引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作并快速發(fā)展。公司竭誠(chéng)歡迎與各界朋友合作，用我們的誠(chéng)信和完善的服務(wù)理念，以求發(fā)展，共創(chuàng)未來！將不斷創(chuàng)新、研發(fā)、積極進(jìn)取提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來服務(wù)客戶！
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