崗位：OA系統(tǒng)主管
崗位職責：
1、負責公司OA系統(tǒng)日常事務(wù)
2、負責OA系統(tǒng)用戶需求評估、協(xié)同制定開發(fā)方案，并進行有效跟蹤，不斷提升客戶的滿意度。
3、負責帶領(lǐng)運維團隊保障系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠運行以及優(yōu)化升級。
4、協(xié)調(diào)系統(tǒng)用戶及相關(guān)資源，對運維問題進行歸集、分析、跟進閉環(huán)，建立知識庫；
5、負責突發(fā)事件處理，故障、問題跟蹤與管理，并出具故障和問題報告。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，計算機科學(xué)與技術(shù)、信息系統(tǒng)與信息管理相關(guān)專業(yè)。
2、2年以上的軟件系統(tǒng)實施/運維管理經(jīng)驗
3、熟練掌握軟件開發(fā)流程。熟悉項目實施、系統(tǒng)運維相關(guān)方法論。
4、熱愛客戶運維服務(wù)工作，良好的客戶服務(wù)意識和分析解決問題的能力
5、能夠適應(yīng)項目所需的必要加班，具備較強的抗壓能力。