更新于 2月10日

晚班酒店前臺(tái)

4000-5000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級(jí)酒店包吃包住免費(fèi)工裝八小時(shí)工作制帶薪培訓(xùn)夜班補(bǔ)貼
崗位內(nèi)容:
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護(hù)公司品牌形象。

任職要求:
1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。
上班時(shí)間:夜班(23:30-07:30)
夜班補(bǔ)貼15元/班次

工作地點(diǎn)

安平大廈(翠香路)17樓晶智酒店辦公室

職位發(fā)布者

姚女士/01

剛剛活躍
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公司Logo珠海商飛國(guó)際旅行社有限公司
珠海商飛現(xiàn)已擁有一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及配套服務(wù)齊全,主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括:珠海地接服務(wù)、珠海長(zhǎng)隆訂房、訂票旅游業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)港澳臺(tái)游、會(huì)議會(huì)展接待與策劃,并為旅客提供代訂酒店、旅游包車、各屆航展服務(wù)。我司從 2012年開始接待航展,歷經(jīng) 3屆航展經(jīng)驗(yàn),接待的公司分別有中航匯盈、中航文化、中飛會(huì)展、北京久榮、中航直升機(jī)、西飛、航天三院、航天四院、中航工業(yè)、中國(guó)資源衛(wèi)星、中航工業(yè)機(jī)電、中國(guó)電子科技集團(tuán)、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)、等等公司。公司秉承始終堅(jiān)持“旅客至上,信譽(yù)第一”的企業(yè)宗旨,并嚴(yán)格按照市場(chǎng)機(jī)制及現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,通過不斷努力拓展業(yè)務(wù)和提高服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,知名度日益提高,我司從 2012年的營(yíng)業(yè)額 5000萬發(fā)展至 2014年 8000萬,2015年 1.4個(gè)億,2016年 1.8個(gè)億,大力實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”規(guī)?;捌放苹卑l(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)“國(guó)內(nèi)成網(wǎng)”的營(yíng)銷,日臻完善的網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形式獨(dú)特的綜合優(yōu)勢(shì)。公司地址:珠海市香洲區(qū)興國(guó)街中立信大廈501(6A甲級(jí)寫字樓)
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